જૂથ શું સુધારવું તેના પર મત આપે પછી પણ જટિલ સમસ્યા વારંવાર કેમ પાછી આવે છે?

સાદી સમસ્યા માટે મત ઘણી વાર પૂરતો હોય છે: લોકો શું ખોટું છે તેના પર સહમત થાય છે, અને તે સુધારવાથી કામ થાય છે. જટિલ સમસ્યા જુદી હોય છે. સૌથી દેખીતી ફરિયાદ સામાન્ય રીતે એક લક્ષણ હોય છે, તેથી તે સુધારવાથી કારણ ત્યાં જ રહે છે, અને સમસ્યા પાછી આવે છે. દરેક જણ એવી બેઠકમાં બેઠું છે: યાદી બની, મત ગણાયા, ટોચની બાબત સુધારાઈ, અને કશું બદલાયું નહીં. આ સવાલનો જવાબ એ રીતે આપો જે રીતે અહીંનો રૂમ આપે, તમારી બાજુમાં સાત સિમ્યુલેટેડ સભ્યો સાથે. અંતે તમારી પાસે કારણોનો તમારો પોતાનો નકશો હશે — અને, તે જે દરેક મૂળ શોધે તેની સામે, આ પદ્ધતિ તેના વિશે શું કરે છે, જ્યાં તે કશું નથી કરતી તે પણ.