グループが直すべきことを投票で決めた後も、複雑な問題が繰り返し起きるのはなぜでしょうか?
単純な問題なら、投票で十分なことがよくあります。何が悪いかについて人々の意見が一致し、それを直せば解決します。複雑な問題は違います。最も目につく不満はたいてい症状なので、それを直しても原因は残り、問題は再び起きます。誰もがそんな会議に出たことがあるはずです。リストを作り、票を数え、1位の項目を直したのに、何も変わらなかった。この問いに、ここのルームと同じやり方で、7人の模擬メンバーと一緒に答えてみてください。最後に手元に残るのは、あなた自身の原因のマップです — そして、マップが見つけたそれぞれの根について、この方法がどう対処するか、何もできない点も含めて示します。
これからすること(5つのステップ)
- 他の人のカードを見る前に、一人で原因を一つ書きます。
- 他の人のカードを読み、自分のカードで言いたかったことをもっとはっきりさせます。
- 上位5つのアイデアを選びます。
- カードのペアについて答えます:こちらはあちらに影響しますか?
- 答えが積み重なってできるマップを見ます — 左に原因、右にそれが引き起こすもの。
この実演でマップにするのは障害です。同じ5つのステップで、ほかに二つのものをマップにできます。どれにするかは、ルームを開くときに決めます。目指す未来 — うまくいったときに実現していること。ペアの問いは…次のことの実現に役立ちますか?になります — または対策。問いは…次の対策を実行しやすくしますか?になり、マップは最初に何をすべきかを示します。障害が一般的な使い方で、既定の設定です。
うまくいく理由。読む前に書くので、誰にも誘導されません。つながりにはルームの4分の3が必要なので、誰も原因を葬れません。マップはペアを一つずつ確かめて作るので、人気ではなく原因を示します。マップが名指しするのは人ではなく原因なので、ほかのすべてで意見が合わない人同士でも、同じマップの後ろに立てます。
約5分。何も保存されません