דיון אזרחי אונליין: מקולות רבים למפה אחת של סיבות שמועצה יכולה לפעול לפיה
התייעצויות אוספות דעות, והצבעות סופרות אותן. אף אחת מהן אינה אומרת למה בעיה חוזרת שוב ושוב, ובדרך כלל התלונה הבולטת ביותר מנצחת. המועצה נשארת עם רשימה מדורגת של תלונות, שרובן תוצאות של משהו שאיש לא דירג.
True Causes היא פלטפורמת דיון מובנה. תושבים כותבים סיבות לבד ובלי שם, קוראים ומבהירים את הסיבות של האחרים, ואז שופטים בחדרים קטנים, זוג אחר זוג, אם סיבה אחת משפיעה באופן משמעותי על אחרת. קשר עולה על המפה רק כששלושה רבעים מסכימים, ומחלוקת מתפרסמת כמחלוקת. השיטה היא דיאלוג דמוקרטי מובנה, שמשמש בדיאלוגים אזרחיים כבר חמישים שנה.
היא גדלה כמו שעיר גדלה. כל שכונה, בית ספר או רובע יכולים לפתוח חדר משלהם על אותה שאלה מפורסמת; חדר יכול להיפתח לדומיין אימייל, כך שעובדי מועצה או סטודנטים של אוניברסיטה אינם צריכים שום דבר נוסף כדי להצטרף; והמפה של כל חדר מתקפלת למפה אחת שמראה אילו סיבות חדרים רבים מצאו בעצמם. כל קשר, ספירת קולות וחדר נשארים ברשומה, כך שכל אחד יכול לקרוא את התוצאה, לבדוק אותה ולצטט אותה.