Các cuộc tham vấn thu thập ý kiến, và các cuộc bỏ phiếu đếm chúng. Không cách nào cho biết vì sao một vấn đề cứ quay trở lại, và thường lời phàn nàn dễ thấy nhất sẽ thắng. Cuối cùng hội đồng thành phố nhận được một danh sách bất bình đã xếp hạng, mà phần lớn là hệ quả của một điều không ai xếp hạng.
True Causes là một nền tảng thảo luận có cấu trúc. Cư dân viết nguyên nhân một mình và không ghi tên, đọc và làm rõ nguyên nhân của nhau, rồi trong các phòng nhỏ đánh giá theo từng cặp xem một nguyên nhân có ảnh hưởng đáng kể đến nguyên nhân kia hay không. Một liên kết chỉ được đưa lên bản đồ khi ba phần tư đồng ý, và một sự chia rẽ được công bố đúng là chia rẽ. Phương pháp là Đối thoại Dân chủ có Cấu trúc, đã được dùng trong các cuộc đối thoại công dân suốt năm mươi năm.
Nó lớn lên theo cách một thành phố lớn lên. Mỗi khu phố, trường học hay phường đều có thể mở phòng riêng về cùng một câu hỏi đã công bố; một phòng có thể mở cho một tên miền email, nên nhân viên của hội đồng thành phố hay sinh viên của một trường đại học không cần gì khác để tham gia; và bản đồ của mỗi phòng gộp thành một bản đồ cho thấy những nguyên nhân nào được nhiều phòng tự tìm ra. Mọi liên kết, số phiếu và phòng đều được lưu trong hồ sơ, nên bất kỳ ai cũng có thể đọc, kiểm tra và trích dẫn kết quả.
So sánh với Pol.is · So sánh với Decidim · Các nền tảng thảo luận, so sánh từng tính năng · Cách hoạt động