LA QUESTION
Why is the emergency department always behind?
Proposez quoi faire, puis jugez si chaque action ferait bouger chaque cause profonde.
Scellée il y a 9 jours : cette salle ne sait plus qui y siégeait ; seul son responsable reste nommé. Ses conclusions restent.
à la table : 30 (simulés : 29) · actions proposées : 3, pour 6 causes profondes. Ajoutez-en une, puis jugez si chaque action fait bouger chaque cause.
Mode invité. Choisissez un pseudo pour rejoindre la salle et participer.
Certaines affirmations s’influencent en cercle
↺ Winter money arrives in November for a plan ne → Every part of the system optimises its own bud → One-year funding buys agency staff, not perman → A saving in social care is a cost here and nob → …
Un cercle peut être une vraie découverte — un cycle qui s’auto-alimente — ou un lien dont le sens n’a jamais vraiment été tranché. La carte traite l’ensemble comme un seul nœud : rien à l’intérieur n’est une cause profonde à lui seul. Si c’est le second cas, la paire mérite d’être soumise à nouveau à la salle.Notez d’abord les causes profondes
pourquoi
La pratique propre à la méthode, avant qu’aucune action soit proposée : chaque cause profonde est notée de 1 à 5 selon la faisabilité de la traiter, l’effet qu’aurait son traitement, et la probabilité qu’elle se résolve d’elle-même sans intervention. La priorité va aux causes profondes à fort effet, haute faisabilité et faible probabilité de se résoudre seules — priorité = effet + faisabilité − probabilité. Les notes sont moyennées sur le groupe et affichées avec le nombre de personnes qui ont noté.
1 = faible, 5 = élevé. Vos propres notes ; les moyennes du groupe à côté.
| cause profonde | faisable | effet | se résout seule | priorité |
|---|---|---|---|---|
| We report to eleven bodies and none of them to each other | – | – | – | – |
| Beds are full because nobody can be discharged | – | – | – | – |
| Nobody owns the whole patient journey | – | – | – | – |
| People wait hours in a corridor before anyone sees them | – | – | – | – |
| The estate is older than anyone working in it | – | – | – | – |
| Nobody is paid for the patient who did not need to come | – | – | – | – |
Chaque action ferait-elle bouger chaque cause profonde ?
Sur le côté : les actions proposées. En haut : les causes profondes trouvées par la carte. Chaque case est un vote sur une question — cette action réduirait-elle fortement cette cause ? Un camp doit atteindre 75 % des votes exprimés pour trancher ; sinon la case reste partagée. Chaque case montre la répartition de ses votes — oui / pire / non — et une case est tranchée quand l’une de ces réponses en atteint les trois quarts.
pourquoi
Tranché à 75 % des votes exprimés, comme toute autre question ici. Partagé signifie que des personnes ont voté et qu’aucun camp n’a atteint ce seuil — c’est un résultat, pas une file d’attente, et cela reste partagé jusqu’à ce qu’assez de personnes changent d’avis. Une case que personne ne tranche reste indécise ; elle ne devient jamais un « non ». Juger chaque paire séparément empêche d’attribuer à une action populaire la résolution de choses qu’elle ne touche pas.
| ACTION | CAUSES PROFONDES · l’action à gauche le réduit-elle ? | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| We report to eleven bodies and none of them to each other | Beds are full because nobody can be discharged | Nobody owns the whole patient journey | People wait hours in a corridor before anyone sees them | The estate is older than anyone working in it | Nobody is paid for the patient who did not need to come | |
| Fund on a ten-year plan, not a winter discuter | pas encore décidé | pas encore décidé | pas encore décidé | pas encore décidé | pas encore décidé | pas encore décidé |
| Pay something for the patient who did not need to come discuter | pas encore décidé | pas encore décidé | pas encore décidé | pas encore décidé | pas encore décidé | pas encore décidé |
| One budget for discharge, held jointly discuter | pas encore décidé | pas encore décidé | pas encore décidé | pas encore décidé | pas encore décidé | pas encore décidé |
LES ACTIONS SUR LA CARTE
Affiché : toutes les actions jugées par la salle. Causes profondes visées directement : 0 sur 6. Sans action directe : 6.
Établi à partir des cases que la salle a tranchées en phase Actions, et de rien d’autre. Une cause profonde en vert est réduite par au moins une des actions affichées ; en gris, aucune n’agit directement sur elle ; un contour rouge signifie que l’une d’elles l’aggrave.
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Chaque numéro sur la carte marque une cause profonde que cette action réduit.
① Fund on a ten-year plan, not a winter
② Pay something for the patient who did not need to come
③ One budget for discharge, held jointly
Ce que nous attendons comme suite
Des prédictions sur les actions : ce que chacune devrait changer, comment le mesurer et quand vérifier. À la date prévue, une personne qui était dans la salle écrit à côté ce qui s’est réellement passé.
pourquoi
Une carte dit quelles actions font bouger quelles causes. Elle ne dit pas si quelqu’un les a menées, ni si quelque chose a changé. Une entrée ici est une prédiction avec une date et quelque chose à mesurer, écrite une fois la carte tranchée. À la date venue, ce qui s’est réellement passé est inscrit à côté et la prédiction reste telle quelle : une prédiction fausse est justement la plus utile. Personne n’a voté sur rien de tout cela, et cela ne change rien à ce que la salle a trouvé.
échéance : 24 Mar 2027
actionOne budget for discharge, held jointly
nous attendonsa patient ready to leave is not held by whose budget it is
mesuré parmedian days of delayed discharge per patient
estimationsla salle : 5 (médiane ; estimations : 15 ; de 2 à 12)