ВОПРОС
Why is the emergency department always behind?
Предложите, что делать, а затем оцените, сдвинет ли каждое действие каждую коренную причину.
Запечатано 9 дней назад: эта комната больше не знает, кто в ней сидел; по имени остался только ведущий. Ее выводы остаются.
за столом: 30 (смоделировано: 29) · 3 действия предложены для коренных причин (6). Добавьте свое, затем оцените, влияет ли каждое действие на каждую причину.
Вы смотрите как гость. Введите имя пользователя, чтобы присоединиться и участвовать.
Некоторые утверждения влияют друг на друга по кругу
↺ Winter money arrives in November for a plan ne → Every part of the system optimises its own bud → One-year funding buys agency staff, not perman → A saving in social care is a cost here and nob → …
Круг может быть настоящим выводом — циклом, который сам себя подпитывает, — или связью, направление которой так и не было по-настоящему решено. Карта считает такую группу одним узлом, поэтому ничто внутри нее не является коренной причиной само по себе. Если это второй случай, пару стоит вернуть комнате.Сначала оцените коренные причины
почему
Собственная практика метода, до того как предложено хоть одно действие: каждая коренная причина получает оценку от 1 до 5 — насколько реально ею заняться, какое влияние это даст и насколько вероятно, что она разрешится сама, без вмешательства. Приоритет у коренных причин с большим влиянием, высокой реализуемостью и низкой вероятностью разрешиться самим — приоритет = влияние + реализуемость − вероятность. Оценки усредняются по группе и показываются вместе с числом оценивших.
1 = низко, 5 = высоко. Ваши собственные оценки; рядом средние по группе.
| коренная причина | реализуемость | влияние | разрешится сама | приоритет |
|---|---|---|---|---|
| We report to eleven bodies and none of them to each other | – | – | – | – |
| Beds are full because nobody can be discharged | – | – | – | – |
| Nobody owns the whole patient journey | – | – | – | – |
| People wait hours in a corridor before anyone sees them | – | – | – | – |
| The estate is older than anyone working in it | – | – | – | – |
| Nobody is paid for the patient who did not need to come | – | – | – | – |
Повлияет ли каждое действие на каждую коренную причину?
Сбоку: действия, которые предложили люди. Сверху: коренные причины, которые нашла карта. Каждая клетка — одно голосование по одному вопросу: уменьшит ли это действие существенно эту причину? Чтобы вопрос был решен, одна сторона должна набрать 75% поданных голосов; иначе клетка остается разделенной. Каждая клетка показывает, как распределились голоса, — да / хуже / нет, — и клетка решена, когда один из вариантов набирает три четверти голосов.
почему
Ответ принимается при 75% поданных голосов, как и любой другой вопрос здесь. Разделились значит, что люди проголосовали, но ни одна сторона не достигла этого порога, — это результат, а не очередь, и так остается, пока достаточно людей не передумают. Клетка, которую никто не решил, остается нерешенной; она никогда не превращается в «нет». Оценка каждой пары по отдельности не дает приписать популярному действию решение проблем, которых оно не касается.
| ДЕЙСТВИЕ | КОРЕННЫЕ ПРИЧИНЫ · помогает ли действие слева это уменьшить? | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| We report to eleven bodies and none of them to each other | Beds are full because nobody can be discharged | Nobody owns the whole patient journey | People wait hours in a corridor before anyone sees them | The estate is older than anyone working in it | Nobody is paid for the patient who did not need to come | |
| Fund on a ten-year plan, not a winter обсудить | еще не решено | еще не решено | еще не решено | еще не решено | еще не решено | еще не решено |
| Pay something for the patient who did not need to come обсудить | еще не решено | еще не решено | еще не решено | еще не решено | еще не решено | еще не решено |
| One budget for discharge, held jointly обсудить | еще не решено | еще не решено | еще не решено | еще не решено | еще не решено | еще не решено |
ДЕЙСТВИЯ НА КАРТЕ
Показано: все действия, которые оценила комната. Напрямую направлен на коренные причины: 0 из 6. Без прямого действия: 6.
Взято только из клеток, решенных комнатой на этапе «Действия». Коренная причина в зеленом уменьшается хотя бы одним из показанных действий; в сером — ни одно из них не направлено на нее напрямую; красная обводка значит, что одно из них ее ухудшает.
Поделиться этим видом: как изображение · как живая карта для другого сайта
Каждый номер на карте отмечает коренную причину, которую уменьшает это действие.
① Fund on a ten-year plan, not a winter
② Pay something for the patient who did not need to come
③ One budget for discharge, held jointly
Чего мы ожидаем дальше
Прогнозы о действиях: что каждое должно изменить, как это измерить и когда проверить. В эту дату кто-то из тех, кто был в комнате, записывает рядом, что произошло на самом деле.
почему
Карта говорит, какие действия влияют на какие причины. Она не говорит, выполнил ли их кто-нибудь и изменилось ли что-нибудь. Запись здесь — это прогноз с датой и тем, что можно измерить, сделанный после того, как карта была решена. Когда наступает дата, рядом записывается, что произошло на самом деле, а прогноз остается как был: ошибочный прогноз — как раз полезный. Никто ни за что из этого не голосовал, и это ничего не меняет в выводах комнаты.
срок: 24 Mar 2027
действиеOne budget for discharge, held jointly
ожидаемa patient ready to leave is not held by whose budget it is
показательmedian days of delayed discharge per patient
оценкикомната: 5 (медиана; оценок: 15; разброс от 2 до 12)