True Causes
NL
PASPOORT · WAT DEZE RUIMTE DEED

Why does the same outage keep recurring?

Elke regel komt uit het verslag. Niets wordt voor deze pagina berekend en niets wordt gladgestreken: een korte lijst meningsverschillen betekent een ruimte die het eens was, niet een ruimte waarvan de meningsverschillen zijn weggepoetst.

structureertknelpunten
geopend08 Sep 2026
wie antwoordde30 mensen in 2 groep(en) · deelnemer: 30
blind geschrevenniet vastgelegd
beweringen30 geschreven, 20 gestructureerd
koppelingen bevestigd20
ruimtes over deze vraag1 · telt niet mee voor de gedeelde kaart
beslist bij75% van de uitgebrachte stemmen
verzegeldja, leden vergeten
Waar het op rust
  • The service map in the wiki is two years old
  • One engineer knows how the payment path actually works
  • Feature flags are never cleaned up, so nobody knows which paths are live
  • The on-call rota has the same two people on it most weeks
  • Rollbacks take longer than the outage they are meant to end
  • Alerts fire so often that on-call mutes them
Wat het niet kon beslissen
Gepubliceerd als betwist, nooit vastgelegd als nee.
  • geen: elk paar dat de ruimte bereikte, is beslist
Wat er naar verwachting zou volgen
Geschreven nadat de kaart vaststond. Niemand heeft erover gestemd.
  • No production deploy after 14:00 on Fridays unless the on-call engineer agrees — verwacht: the same cause stops coming back once fixing it is in the sprint — uiterlijk 23 Jan 2027
Wat de ruimte zou doen
Elke actie beoordeeld tegen elke grondoorzaak, bij driekwart van de uitgebrachte stemmen.

← de dialoog