ΤΟ ΕΡΩΤΗΜΑ
Why do parts that passed inspection come back?
Προτείνετε τι να γίνει και μετά κρίνετε αν κάθε δράση θα μετακινούσε κάθε ρίζα.
Σφραγίστηκε πριν από 23 ημέρες: αυτή η αίθουσα δεν γνωρίζει πια ποιοι κάθισαν μέσα· μόνο ο οικοδεσπότης της παραμένει κατονομασμένος. Ό,τι συμπέρανε μένει.
στο τραπέζι: 30 (προσομοιωμένα: 29) · 3 δράσεις προτάθηκαν για 3 ριζικές αιτίες. Προσθέστε μία και μετά κρίνετε αν κάθε δράση μετακινεί κάθε αιτία.
Προβολή ως επισκέπτης. Δώστε ένα όνομα χρήστη για να μπείτε και να συμμετάσχετε.
Βαθμολογήστε πρώτα τις ρίζες
γιατί
Η πρακτική της ίδιας της μεθόδου, πριν προταθεί οποιαδήποτε δράση: κάθε ριζική αιτία βαθμολογείται 1–5 για το πόσο εφικτό είναι να αντιμετωπιστεί, πόσο αντίκτυπο θα είχε η αντιμετώπισή της και πόσο πιθανό είναι να λυθεί μόνη της χωρίς παρέμβαση. Προτεραιότητα παίρνουν οι ρίζες με υψηλό αντίκτυπο, υψηλή εφικτότητα και χαμηλή πιθανότητα να διορθωθούν μόνες τους — προτεραιότητα = αντίκτυπος + εφικτότητα − πιθανότητα. Οι βαθμολογίες βγαίνουν ως μέσος όρος της ομάδας και εμφανίζονται μαζί με το πόσοι βαθμολόγησαν.
1 = χαμηλά, 5 = υψηλά. Οι δικές σας βαθμολογίες· δίπλα οι μέσοι όροι της ομάδας.
| ριζική αιτία | εφικτό | αντίκτυπος | λύνεται μόνο | προτεραιότητα |
|---|---|---|---|---|
| Tool wear is judged by ear | – | – | – | – |
| Rework is not counted anywhere | – | – | – | – |
| Deburring is done by whoever is free | – | – | – | – |
Θα μετακινούσε κάθε δράση κάθε ριζική αιτία;
Στο πλάι: οι δράσεις που πρότειναν οι συμμετέχοντες. Στην κορυφή: οι ριζικές αιτίες που βρήκε ο χάρτης. Κάθε τετράγωνο είναι μία ψήφος σε ένα ερώτημα — θα μείωνε σημαντικά αυτή η δράση εκείνη την αιτία; Μια πλευρά πρέπει να φτάσει το 75% των ψήφων για να κριθεί· διαφορετικά το τετράγωνο μένει διχασμένο. Κάθε τετράγωνο δείχνει πώς μοιράστηκαν οι ψήφοι του — ναι / χειρότερα / όχι — και ένα τετράγωνο κρίνεται όταν μία από αυτές φτάσει τα τρία τέταρτα.
γιατί
Κρίνεται στο 75% των ψήφων, όπως κάθε άλλο ερώτημα εδώ. Διχασμένο σημαίνει ότι οι συμμετέχοντες ψήφισαν και καμία πλευρά δεν έφτασε αυτό το όριο — είναι αποτέλεσμα, όχι αναμονή, και μένει διχασμένο μέχρι να αλλάξουν γνώμη αρκετοί. Ένα τετράγωνο που δεν κρίνει κανείς μένει ανοιχτό· δεν γίνεται ποτέ «όχι». Η κρίση κάθε ζεύγους χωριστά εμποδίζει μια δημοφιλή δράση να πάρει τα εύσημα για πράγματα που δεν αγγίζει.
| ΔΡΑΣΗ | ΡΙΖΙΚΕΣ ΑΙΤΙΕΣ · το μειώνει η δράση στα αριστερά; | ||
|---|---|---|---|
| Tool wear is judged by ear | Rework is not counted anywhere | Deburring is done by whoever is free | |
| Ask each customer for their inspection method and gauge list, and keep it with the drawing συζήτηση | ✗ όχι, δεν το μειώνει 3 ναι / 0 χειρότερα / 26 όχι | ✗ όχι, δεν το μειώνει 3 ναι / 0 χειρότερα / 26 όχι | δεν έχει κριθεί ακόμη |
| Measure every returned part before it is remade, and log what was found συζήτηση | ✗ όχι, δεν το μειώνει 7 ναι / 0 χειρότερα / 22 όχι | ✗ όχι, δεν το μειώνει 5 ναι / 0 χειρότερα / 24 όχι | δεν έχει κριθεί ακόμη |
| Pay on right-first-time parts, not parts per hour συζήτηση | ✓ ναι, το μειώνει 25 ναι / 0 χειρότερα / 4 όχι | ✗ όχι, δεν το μειώνει 3 ναι / 0 χειρότερα / 26 όχι | δεν έχει κριθεί ακόμη |
Μεγαλύτερη μόχλευση μέχρι στιγμής
Pay on right-first-time parts, not parts per hour μειώνει 1 από 3 ριζικές αιτίες
ΟΙ ΔΡΑΣΕΙΣ ΣΤΟΝ ΧΑΡΤΗ
Εμφανίζεται: όλες οι δράσεις που έκρινε η αίθουσα. Επιδρά άμεσα σε 1 από τις 3 ριζικές αιτίες. Δεν επιδρά άμεσα σε 2.
Προκύπτει μόνο από τα τετράγωνα που έκρινε η αίθουσα στο στάδιο Δράσεις. Μια ριζική αιτία σε πράσινο μειώνεται από τουλάχιστον μία από τις δράσεις που εμφανίζονται· σε γκρι, καμία από αυτές δεν επιδρά άμεσα σε αυτήν· ένα κόκκινο περίγραμμα σημαίνει ότι μία από αυτές τη χειροτερεύει.
Κοινοποίηση αυτής της προβολής: ως εικόνα · ως ζωντανός χάρτης για άλλον ιστότοπο
Κάθε αριθμός στον χάρτη σημειώνει μια ριζική αιτία που μειώνει εκείνη η δράση.
① Ask each customer for their inspection method and gauge list, and keep it with the drawing
② Measure every returned part before it is remade, and log what was found
③ Pay on right-first-time parts, not parts per hour
Τι περιμένουμε να ακολουθήσει
Προβλέψεις για τις δράσεις: τι πρέπει να αλλάξει η καθεμία, πώς θα μετρηθεί και πότε θα ελεγχθεί. Την ημερομηνία αυτή, κάποιος που ήταν στην αίθουσα γράφει δίπλα τι συνέβη στην πραγματικότητα.
γιατί
Ένας χάρτης λέει ποιες δράσεις μετακινούν ποιες αιτίες. Δεν λέει αν τις έκανε κανείς ή αν άλλαξε κάτι. Μια εγγραφή εδώ είναι πρόβλεψη με ημερομηνία και κάτι προς μέτρηση, γραμμένη αφού οριστικοποιήθηκε ο χάρτης. Όταν έρθει η ημερομηνία, γράφεται δίπλα τι συνέβη στην πραγματικότητα και η πρόβλεψη μένει όπως ήταν: μια λανθασμένη πρόβλεψη είναι η χρήσιμη. Κανείς δεν ψήφισε για τίποτα από αυτά, και δεν αλλάζει τίποτα από όσα βρήκε η αίθουσα.
προθεσμία: 23 Jan 2027
δράσηAsk each customer for their inspection method and gauge list, and keep it with the drawing
περιμένουμεfewer parts come back once both sides measure them the same way
μέτρηση με% of shipped parts returned as defective
εκτιμήσειςη αίθουσα: 2.7 (διάμεσος από 15, εύρος 1.5 έως 5.5)