True Causes
RU
← в начало
7/7 · Действия
людей: 30 · идей: 27
нажмите на завершенный этап, чтобы посмотреть его
✓
Сбор
✓
Пояснение
✓
Группировка
✓
Отбор
✓
Структурирование
✓
Карта
7
Действия
пробный прогон · не учитывается
препятствия · любой, у кого есть ссылка · в открытом списке · федерация включена
ведущий: ее ведущий (запечатана)
людей: 30 · идей: 27 · 2 группы
Паспорт → · Логика → · протокол
↗ поделиться этой картой
На другом сайте, как живая карта:
Как изображение: https://truecauses.org/d/9458191/map.svg
Как данные: все оцененные пары в этой комнате (CSV). У каждого утверждения есть свой адрес, /c/9458191/<card>, он указан под картой.
Укажите источник при публикации: Causal map: True Causes, https://truecauses.org/d/9458191
ВОПРОС

Why do parts that passed inspection come back?

Предложите, что делать, а затем оцените, сдвинет ли каждое действие каждую коренную причину.

Запечатано 23 дня назад: эта комната больше не знает, кто в ней сидел; по имени остался только ведущий. Ее выводы остаются.
за столом: 30 (смоделировано: 29) · 3 действия предложены для коренных причин (3). Добавьте свое, затем оцените, влияет ли каждое действие на каждую причину.
Вы смотрите как гость. Введите имя пользователя, чтобы присоединиться и участвовать.
Сначала оцените коренные причины
почему
Собственная практика метода, до того как предложено хоть одно действие: каждая коренная причина получает оценку от 1 до 5 — насколько реально ею заняться, какое влияние это даст и насколько вероятно, что она разрешится сама, без вмешательства. Приоритет у коренных причин с большим влиянием, высокой реализуемостью и низкой вероятностью разрешиться самим — приоритет = влияние + реализуемость − вероятность. Оценки усредняются по группе и показываются вместе с числом оценивших.
1 = низко, 5 = высоко. Ваши собственные оценки; рядом средние по группе.
коренная причинареализуемостьвлияниеразрешится самаприоритет
Tool wear is judged by ear––––
Rework is not counted anywhere––––
Deburring is done by whoever is free––––
Повлияет ли каждое действие на каждую коренную причину?
Сбоку: действия, которые предложили люди. Сверху: коренные причины, которые нашла карта. Каждая клетка — одно голосование по одному вопросу: уменьшит ли это действие существенно эту причину? Чтобы вопрос был решен, одна сторона должна набрать 75% поданных голосов; иначе клетка остается разделенной. Каждая клетка показывает, как распределились голоса, — да / хуже / нет, — и клетка решена, когда один из вариантов набирает три четверти голосов.
почему
Ответ принимается при 75% поданных голосов, как и любой другой вопрос здесь. Разделились значит, что люди проголосовали, но ни одна сторона не достигла этого порога, — это результат, а не очередь, и так остается, пока достаточно людей не передумают. Клетка, которую никто не решил, остается нерешенной; она никогда не превращается в «нет». Оценка каждой пары по отдельности не дает приписать популярному действию решение проблем, которых оно не касается.
ДЕЙСТВИЕКОРЕННЫЕ ПРИЧИНЫ · помогает ли действие слева это уменьшить?
Tool wear is judged by earRework is not counted anywhereDeburring is done by whoever is free
Ask each customer for their inspection method and gauge list, and keep it with the drawing обсудить✗ нет, не уменьшает
3 да / 0 хуже / 26 нет
✗ нет, не уменьшает
3 да / 0 хуже / 26 нет
еще не решено
Measure every returned part before it is remade, and log what was found обсудить✗ нет, не уменьшает
7 да / 0 хуже / 22 нет
✗ нет, не уменьшает
5 да / 0 хуже / 24 нет
еще не решено
Pay on right-first-time parts, not parts per hour обсудить✓ да, уменьшает это
25 да / 0 хуже / 4 нет
✗ нет, не уменьшает
3 да / 0 хуже / 26 нет
еще не решено
Наибольший эффект на сейчас
Pay on right-first-time parts, not parts per hour уменьшает коренные причины: 1 из 3
ДЕЙСТВИЯ НА КАРТЕ
Показано: все действия, которые оценила комната. Напрямую направлен на коренные причины: 1 из 3. Без прямого действия: 2.
Взято только из клеток, решенных комнатой на этапе «Действия». Коренная причина в зеленом уменьшается хотя бы одним из показанных действий; в сером — ни одно из них не направлено на нее напрямую; красная обводка значит, что одно из них ее ухудшает.
Quotes are won on price, so cycle times are cut to the bone → The oldest machine makes the tightest-tolerance partQuotes are won on price, so cycle times are cut to the bone → Operators are paid on parts per hourParts that pass our inspection fail the customer's → The customer's returns log and ours do not matchDeburring is done by whoever is free → Parts that pass our inspection fail the customer'sRework is not counted anywhere → Quotes are won on price, so cycle times are cut to the boneThe same operator runs the same machine for years and nobody checks the settings → The drawing on the floor is not the revision the customer orderedCustomers changed their inspection method and never told us → Coolant is changed when it smells, not on a scheduleCustomers changed their inspection method and never told us → Operators are paid on parts per hourTool wear is judged by ear → Deburring is done by whoever is freeRework is not counted anywhereRework is not countedanywhereчто показанные действия делают с этой коренной причинойНИ ОДНО ДЕЙСТВИЕ НЕНАПРАВЛЕНО НА НЕЕ НАПРЯМУЮThe same operator runs the same machine for years and nobody checks the settingsThe same operator runs thesame machine for years andnobody checks the settingsCustomers changed their inspection method and never told usCustomers changed theirinspection method and nevertold usTool wear is judged by ear ③ Pay on right-first-time parts, not parts per hourTool wear is judged by ear③что показанные действия делают с этой коренной причинойУМЕНЬШАЕТ 1 ДЕЙСТВИЕDeburring is done by whoever is freeDeburring is done bywhoever is freeчто показанные действия делают с этой коренной причинойНИ ОДНО ДЕЙСТВИЕ НЕНАПРАВЛЕНО НА НЕЕ НАПРЯМУЮCoolant is changed when it smells, not on a scheduleCoolant is changed when itsmells, not on a scheduleThe drawing on the floor is not the revision the customer orderedThe drawing on the floor isnot the revision thecustomer orderedQuotes are won on price, so cycle times are cut to the boneQuotes are won on price, socycle times are cut to theboneParts that pass our inspection fail the customer'sParts that pass ourinspection fail thecustomer'sOperators are paid on parts per hourOperators are paid on partsper hourThe oldest machine makes the tightest-tolerance partThe oldest machine makesthe tightest-tolerance partThe customer's returns log and ours do not matchThe customer's returns logand ours do not match
Каждый номер на карте отмечает коренную причину, которую уменьшает это действие.
① Ask each customer for their inspection method and gauge list, and keep it with the drawing
② Measure every returned part before it is remade, and log what was found
③ Pay on right-first-time parts, not parts per hour
Чего мы ожидаем дальше
Прогнозы о действиях: что каждое должно изменить, как это измерить и когда проверить. В эту дату кто-то из тех, кто был в комнате, записывает рядом, что произошло на самом деле.
почему
Карта говорит, какие действия влияют на какие причины. Она не говорит, выполнил ли их кто-нибудь и изменилось ли что-нибудь. Запись здесь — это прогноз с датой и тем, что можно измерить, сделанный после того, как карта была решена. Когда наступает дата, рядом записывается, что произошло на самом деле, а прогноз остается как был: ошибочный прогноз — как раз полезный. Никто ни за что из этого не голосовал, и это ничего не меняет в выводах комнаты.
срок: 23 Jan 2027
действиеAsk each customer for their inspection method and gauge list, and keep it with the drawing
ожидаемfewer parts come back once both sides measure them the same way
показатель% of shipped parts returned as defective
оценкикомната: 2.7 (медиана; оценок: 15; разброс от 1.5 до 5.5)