نظرخواهی‌ها نظرها را گرد می‌آورند و رأی‌گیری‌ها آن‌ها را می‌شمارند. هیچ‌کدام نمی‌گوید چرا مشکلی مدام برمی‌گردد، و معمولاً پیداترین شکایت برنده می‌شود. شهرداری سرانجام فهرستی رتبه‌بندی‌شده از گلایه‌ها در دست دارد که بیشترشان پیامدهای چیزی‌اند که هیچ‌کس رتبه‌بندی‌اش نکرد.
True Causes یک پلتفرم هم‌اندیشی ساختاریافته است. ساکنان علت‌ها را تنها و بی‌نام می‌نویسند، علت‌های یکدیگر را می‌خوانند و شفاف می‌کنند، سپس در اتاق‌های کوچک، جفت‌به‌جفت، داوری می‌کنند که آیا یک علت بر دیگری اثر چشمگیری می‌گذارد. پیوند تنها وقتی روی نقشه می‌رود که سه‌چهارم هم‌نظر باشند، و دودستگی به‌صورت دودستگی منتشر می‌شود. روش، گفت‌وگوی دموکراتیک ساختاریافته است که پنجاه سال است در گفت‌وگوهای شهروندی به کار می‌رود.
مانند یک شهر رشد می‌کند. هر محله، مدرسه یا ناحیه می‌تواند اتاق خودش را روی همان پرسش منتشرشده باز کند؛ یک اتاق می‌تواند به روی یک دامنهٔ ایمیل باز شود، پس کارکنان یک شهرداری یا دانشجویان یک دانشگاه برای پیوستن به چیز دیگری نیاز ندارند؛ و نقشهٔ هر اتاق در نقشه‌ای یک‌کاسه می‌شود که نشان می‌دهد کدام علت‌ها را اتاق‌های بسیاری خودبه‌خود یافتند. هر پیوند، هر شمار رأی و هر اتاق در سند می‌ماند، پس هر کسی می‌تواند نتیجه را بخواند، وارسی کند و به آن استناد کند.
در مقایسه با Pol.is · در مقایسه با Decidim · پلتفرم‌های هم‌اندیشی، ویژگی به ویژگی · روش کار