নোট · অগ্রাধিকার
একটি দলকে বলুন কী কী ভুল তার তালিকা করতে, তারপর কোনটি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ তা নিয়ে ভোট দিতে, আর বিজয়ী প্রায় সবসময় হবে সেই জিনিস যা সবাই দেখতে পায়। একটি গুদাম বলে মাল তোলার ভুল। একটি জরুরি বিভাগ বলে অপেক্ষার সময়। একটি মন্ত্রণালয় বলে জনআস্থা। এর প্রতিটিই সত্যি, আর প্রতিটিই একটি ফল: আরও পেছনের কিছু তা ঘটায়।
Kevin Dye এর একটি নাম দিয়েছেন: ভুল অগ্রাধিকারের প্রভাব। জটিল পরিস্থিতিতে মানুষ যে সমস্যাগুলোকে সবার ওপরে রাখেন, সেগুলো নিয়মিতভাবেই শৃঙ্খলের একেবারে শেষ প্রান্তের। যা সবচেয়ে বেশি কষ্ট দেয় তা-ই সবচেয়ে বেশি চোখে পড়ে, আর যা সবচেয়ে বেশি চোখে পড়ে তা কদাচিৎ শুরুর জায়গা। চোখে পড়া আর গভীরতা চলে উল্টো দিকে।
John Warfield দ্বিতীয় অর্ধেকটি যোগ করেছেন, ছড়ানো চিন্তা: পনেরোজন জানাশোনা মানুষকে একটি রুমে বসান, তাঁদের ব্যক্তিগত অগ্রাধিকার প্রায় মেলে না। কেউ ভুল বলে নয়, বরং একটি জটিল পরিস্থিতিতে একজন মানুষ যতটা ধরতে পারেন তার চেয়ে বেশি থাকে বলে। আমাদের চালানোগুলোতে প্রস্তাবিত সব বিষয়ের 61–89% অন্তত একটি ভোট পায়। ছড়িয়ে থাকাটাই রুমের স্বাভাবিক অবস্থা, ব্যর্থতা নয়।
একটি আসল রুমকে নম্বর দেওয়া যায় না, কারণ কোনো আসল রুমের উত্তরপত্র নেই। সিমুলেশনকে দেওয়া যায়। আমরা বিশটি সমস্যার একটি প্রতিষ্ঠান বানিয়েছি, যার পাঁচটি সত্যিই গভীর কারণ, আর পনেরোজন মানুষকে দিয়ে প্রতিটি সেটিংয়ে দুশোবার তা চালিয়েছি, প্রতিটি জোড়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছি True Causes যেভাবে নেয়: প্রত্যেকের একটি করে ভোট, পড়া ভোটের 75%-এ মীমাংসা।
রুম যখন কষ্টের দ্বারা বিভ্রান্ত হয় না, তখন ভোটে থামলে 5টি আসল কারণের 3.1টির নাম আসে, আর কী কীসকে প্রভাবিত করে তার মানচিত্র বানালে আসে 3.9টির। পক্ষপাতহীন রুমও মানচিত্র বানিয়ে ভালো করে, কারণ 75%-এ জোড়া ধরে প্রশ্ন একটি ক্রমতালিকার চেয়ে ভালো যন্ত্র।
রুম যখন পুরোপুরি অনুভূতি দিয়ে ক্রম ঠিক করে, তখন ভোটে পাঁচটির একটিরও নাম আসে না, আর ওপরে মানচিত্র বানালে উদ্ধার হয় মাত্র 0.2। ভোটে বাদ পড়া একটি কারণ পরে আর ফেরানো যায় না: একবার কোনো বিষয় ভোটে হেরে গেলে যত যত্ন করেই কাঠামো বানানো হোক, তা আর ফিরে আসে না।
বিকল্পগুলোর মধ্যে বাছাই করতে ভোট ঠিক আছে। কারণ খুঁজতে এটি ভুল যন্ত্র, কারণ এটি মাপে কী চোখে পড়ে আর তাকে বলে অগ্রাধিকার। সমাধান আরও ভালো ভোট নয়। সমাধান হল ভিন্ন একটি প্রশ্ন করা: প্রতিটি সমস্যার জোড়ার জন্য, একটি কি অন্যটিকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে? সবচেয়ে গভীর কারণ সেগুলো, যেগুলোতে বাকি সবকিছু গিয়ে মেলে, আর সেগুলো প্রায়ই এমন কার্ড যাতে কেউ ভোট দেননি।