NOTES · LA LLISTA CURTA
Tot procés estructurat té una llista curta: hi ha massa idees per examinar-les totes, i el grup vota quines tira endavant. En aquesta votació és on es perden les causes. Les idees que la perden són les menys vistoses, les que només han vist unes quantes persones, i en una situació complexa sovint són precisament les causes profundes.
Per això True Causes reserva unes quantes places de la llista curta. Qualsevol persona pot proposar una idea passada per alt si hi adjunta una font; compta quan una segona persona confirma que la font tracta del tema. Una plaça reservada s’omple per sorteig, per explorar. La resta van segons el nombre de propostes, amb un màxim d’una per grup d’interès, perquè cap grup no les pugui acaparar totes. Una idea sense cap vot també pot arribar al mapa: necessita una font i dues persones que la donin suport.
En la nostra simulació, una sala que classifica només pel que sent no identifica cap de les cinc causes reals a la votació, i construir un mapa després només en rescata 0,2. Reserveu cinc places de la llista curta per a idees passades per alt amb una font al darrere, i la mateixa sala troba 3,3 de les 5 en el pitjor dels casos.
És el major efecte individual que vam mesurar, i no costa gairebé res: unes quantes places i la disciplina de demanar una font. Funciona perquè canvia què pot arribar a la taula, no com decideix la taula.
Una plaça reservada no certifica res. Només permet que una idea s’examini. Un cop a la llista curta, s’enfronta a les mateixes preguntes per parelles que tota la resta, amb el mateix 75% dels vots emesos. Les proves fan que una idea s’examini; no decideixen el resultat.