Juurisyyanalyysin pohja
Kahdentoista–kahdenkymmenen hengen ryhmälle, jolla on yhteinen
ongelma. Toimii arkistokorttiseinällä päivässä tai verkossa muutamassa tehokkaassa tunnissa, jaettuna niin kuin ryhmä haluaa. Jokaisessa vaiheessa on yksi sääntö, joka pitää sen rehellisenä.
Tätä pohjaa tämä sivusto toteuttaa; luvut ovat ne, joiden on mitattu toimivan.
0 · KysymysYksi lause, joka koskee syitä,
ei ratkaisuja. ”Mikä aiheuttaa toimitusten myöhästymiset koko alueella?” – ei ”miten korjaamme myöhästymiset”. Kirjoita se paikkaan, jossa
kaikki näkevät sen koko istunnon ajan.
1 · Ideointi 45–90 min
Jokainen kirjoittaa syitä kortteihin yksin, yksi syy korttia kohden, ennen kuin lukee kenenkään muun kortteja. Sääntö: ensin kirjoitetaan, sitten
luetaan – seinän lukemisen jälkeen kirjoitettu kortti ei ole riippumaton. Odota viideltätoista ihmiseltä 50–100 korttia.
2 · Tarkennus 60–120 min
Jokainen kirjoittaja kertoo, mitä hänen korttinsa tarkoittaa; muut saavat kysyä, mitä se tarkoittaa. Sääntö: ei arvioita – kukaan ei sano, onko
kortti oikeassa, tärkeä tai parempi kuin toinen. Yhdistä kaksi korttia vain, kun molemmat kirjoittajat ovat samaa mieltä siitä, että ne sanovat saman asian.
3 · Niputus 45 min
Niputa kortit, joilla on yhteinen teema. Sääntö: nippu syntyy, kun kortit sijoittaneet ihmiset ovat samaa mieltä siitä, että ne kuuluvat yhteen – yhden ihmisen mielipide ei riitä.
Nimeä niput viimeisenä. Nimet auttavat ihmisiä lukemaan koko seinän ja äänestämään teemojen yli; niistä itsestään ei koskaan
äänestetä eikä niitä jäsennetä – kortteja jäsennetään.
4 · Valinta 15 min
Muutama tarra kullekin, yksi korttia kohden, hiljaisuudessa. Ota listan kärki – niin monta kuin ryhmä pystyy jäsentämään, eli viitisentoista. Sääntö: varaa muutama paikka korteille, jotka eivät saaneet
tarroja mutta joiden tueksi joku voi esittää lähteen – syy, jota kukaan ei äänestänyt, voi silti olla juuri.
5 · Jäsennys 2–4 tuntia; työn ydin
Kysy jokaisesta lyhyen listan korttiparista: vaikuttaako A merkittävästi B:hen? Sääntö: yhteys ratkeaa vasta, kun
kolme neljäsosaa äänestäjistä on samaa mieltä; pari, joka ei saavuta tätä kumpaankaan suuntaan, kirjataan kiistanalaiseksi, ei koskaan ”ei”-vastaukseksi.
Ohita parit, jotka jo seuraavat muista (jos A→B ja B→C on ratkaistu, A→C on myös). Viidellätoista kortilla se tekee 210 kysymystä ennen
ohittamista; käytännössä 60–90. Viisitoista on tämän lomakkeen oma luku, valittu niin, että istunto mahtuu
iltapäivään; alusta jäsentää jokaisen kortin, joka sai äänen.
6 · Kartta 30 min
Piirrä yhteydet. Aseta kortti jokaisen sellaisen kortin alle, johon se vaikuttaa. Pohjalla olevat kortit, joiden alla ei ole mitään, ovat
juurisyitä. Luettele kiistanalaiset parit kartan viereen.
7 · Toimenpiteet 60 min
Ehdota toimenpiteitä. Kysy jokaisesta toimenpiteestä ja jokaisesta juuresta, vaikuttaako toimenpide tuohon juureen, samalla 75 %:lla. Sääntö:
toimenpide, joka ei vaikuta yhteenkään juureen, ei ole juurisyyhyn kohdistuva toimenpide, korjasipa se mitä tahansa.
Sääntöjen taustalla olevat luvut
Kahdestatoista kahteenkymmeneen ihmistä, koska sen kokoinen huone pystyy lukemaan yhden seinän ja väittelemään yhtenä
keskusteluna – simulaatiossa viiden–viidenkymmenen hengen paneelit löytävät suunnilleen saman osuuden viidestä tunnetusta syystä, joten koon määrää
se, mitä yksi seinä ja yksi istunto voivat kantaa. Seitsemänkymmentäviisi prosenttia eikä yksinkertainen enemmistö, koska yksinkertainen enemmistö vahvistaa yhteyden, kun kahdeksan
viidestätoista kallistuu siihen suuntaan, ja juuri siitä väärät yhteydet syntyvät: kun ihmiset vastaavat väärin kolmeen kysymykseen kymmenestä, yksinkertainen enemmistö
vie kartalle väärän yhteyden kerran seitsemästä ja 75 % tuskin koskaan. Kun ihmiset ovat huolellisia, yksinkertainen enemmistö nimeää enemmän syitä,
4,8 viidestä vastaan 4,1, mutta karttaa kannattaa lukea vain, jos sen yhteyksiin voi luottaa, joten jakautuminen kirjataan kiistanalaiseksi eikä
sitä pakoteta. Viisi varattua paikkaa, koska huone, joka asettaa järjestykseen pelkän tunteen perusteella, ei löydä äänestämällä yhtäkään todellista syytä, mutta varatuilla paikoilla se löytää 3,3 viidestä.
Suuremmassa huoneessa jakaudutaan ryhmiin ja yhdistetään kartat –
tämä sivusto tekee sen mille tahansa määrälle ryhmiä. Menetelmät rinnakkain ·
Läpikäyty esimerkki