کله چې یوه ډله هغه څه لېست کړي چې خراب دي او پر دې رایه ورکړي چې څه تر ټولو مهم دي، ګټونکی تقریباً تل هغه شی وي چې هر څوک یې ویني: د انتظار وختونه، بندېدنې، شکایتونه. دا پایلې دي. لاملونه شاته پراته وي، د داسې کسانو ترمنځ وېشل شوي چې هر یوه یې بله برخه لیدلې.
True Causes ټولې ډلې ته اجازه ورکوي چې دا ومومي. هر څوک لاملونه یوازې او بېنومه لیکي. بیا ډله په یو وخت یوې پوښتنې ته ځواب ورکوي: آیا دا لامل پر هغه بل د پام وړ اغېز کوي؟ یو تړاو یوازې هغه وخت حسابېږي چې درې پر څلورمه برخه موافقه وکړي. پایله یوه نقشه ده، تر ټولو ژور لاملونه لومړی، چې هر اختلاف پکې ساتل شوی.
د لسو کسانو د ټیم یا د ټول ښار لپاره کار کوي: څو ډلې کولای شي همغه پوښتنه واخلي، هره یوه خپله نقشه جوړوي، او نقشې یوځای کېږي. خلک له خپل ټیلیفون څخه، په خپل وخت برخه اخلي: په ټولیز ډول یو څو اغېزمن ساعتونه، چې په څو ورځو کې وېشل کېږي یا په یوه ناسته کې ترسره کېږي.