Une traduction pour information. C’est le texte anglais ci-dessous qui fait foi.
Dernière mise à jour : 1er septembre 2026. Des mots simples ; ils veulent dire ce qu’ils disent.
True Causes est exploité par Inverudio Inc. Les offres payantes sont vendues par l’intermédiaire d’un prestataire de paiement qui agit en qualité de vendeur officiel ; ce prestataire figure sur votre facture et gère les taxes.
Un logiciel pour mener une délibération structurée et produire une carte des causes. C’est un outil qui permet à un groupe de parvenir à ses propres conclusions et de les consigner. Il ne prend pas de décisions, ne vérifie pas les faits et ne donne pas de conseil professionnel. Une carte qu’il produit est l’opinion des personnes qui l’ont établie.
Vous êtes responsable de ce qui est publié depuis votre compte et de la garde de votre mot de passe. Une personne, un compte. Une adresse ne peut être confirmée qu’une fois, par un seul compte.
Il s’agit de comportements, pas de conclusions. Nous ne retirons pas un dialogue parce qu’il aboutit à une réponse qui déplaît à quelqu’un — publier les désaccords est la raison d’être du logiciel. Nous retirons :
Lorsque nous retirons un dialogue, l’archive indique qu’il a été retiré, et quand. Nous ne supprimons rien en silence : un service dont la valeur tient à une archive honnête ne peut pas y laisser de trous muets.
Ce que vous écrivez reste à vous. En le publiant, vous nous autorisez à le stocker et à l’afficher dans le dialogue où vous l’avez publié et — seulement si vous appuyez sur diffuser sur une fiche — à le montrer aux autres salles qui travaillent sur cette question. La diffusion est irréversible, car d’autres salles peuvent avoir déjà soulevé la même affirmation et leur archive demeure.
Les cartes, affirmations et données d’une salle peuvent être utilisées librement, dans des rapports, présentations, articles et sites web, à une condition, avec toutes les offres : mentionner True Causes et donner un lien vers la salle, par exemple « Carte causale : True Causes, truecauses.org/d/… ». Les images, intégrations et exports portent déjà cette mention ; conservez-la lorsque vous les réutilisez, et ajoutez-la lorsque vous citez des résultats avec vos propres mots. True Causes n’est pas vendu comme logiciel en marque blanche, et la mention n’est supprimée avec aucune offre.
Les offres sont mensuelles. Vous pouvez résilier à tout moment ; l’offre court jusqu’à la fin de la période déjà payée. Les paiements ne sont pas remboursés ; nous pouvons rembourser à notre seule discrétion, et c’est une faveur, non un droit. Un abonnement expiré ne supprime jamais un dialogue — il limite les nouvelles places et les nouveaux dialogues ; tout ce qui est déjà enregistré reste lisible.
Associations. Une association ou un organisme caritatif déclaré peut utiliser l’offre Pro gratuitement. La demande se fait par e-mail ; nous pouvons demander une preuve d’enregistrement, et mettre fin à la gratuité si l’organisation ne remplit plus les conditions. Ses dialogues ne sont jamais supprimés lorsque la gratuité prend fin.
Cette instance est en cours d’essai à grande échelle. Elle est fournie en l’état et selon sa disponibilité, sans garantie d’aucune sorte — ni d’adéquation à un usage, ni d’exactitude, ni de disponibilité, ni qu’un dialogue produira un résultat utile. Dans toute la mesure permise par la loi, nous déclinons toute responsabilité pour toute perte ou tout dommage résultant de votre utilisation du service, y compris les décisions que vous ou votre organisation prenez sur la foi d’une carte qu’il a produite. Lorsque la loi ne permet pas d’exclure la responsabilité, celle-ci est limitée aux sommes que vous nous avez payées au cours des douze mois précédant la réclamation.
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment. Nous pouvons fermer un compte qui enfreint ces conditions, et en indiquerons la raison, sauf si la loi nous en empêche.
Régies par le droit du pays de l’exploitant. Rien ici ne vous prive d’un droit de consommateur dont vous bénéficiez là où vous vivez.
Questions : hello@mg.truecauses.org
Last updated 1 September 2026. Plain words; they mean what they say.
True Causes is operated by Inverudio Inc. Paid plans are sold through a payment provider acting as merchant of record; that provider appears on your invoice and handles tax.
Software for running a structured deliberation and producing a map of causes. It is a tool for a group to reach and record its own conclusions. It does not make decisions, verify facts, or give professional advice. A map it produces is the opinion of the people who made it.
You are responsible for what is posted from your account and for keeping your password. One person, one account. An address may be confirmed once, by one account.
This is about conduct, not conclusions. We do not remove a dialogue for reaching an answer somebody dislikes — publishing disagreement is the point of the software. We do remove:
When we remove a dialogue the record shows that it was removed, and when. We do not quietly delete things: a service whose value is an honest record cannot have silent holes in it.
What you write stays yours. By posting it you allow us to store and display it inside the dialogue you posted it in, and — only if you press release on a card — to show it to the other rooms working on that question. Releasing cannot be undone, because other rooms may already have raised the same claim and their record stands.
Maps, claims and data from a room may be used freely, in reports, presentations, articles and websites, on one condition, on every plan: credit True Causes and link to the room, for example “Causal map: True Causes, truecauses.org/d/…”. Pictures, embeds and exports carry this credit already; keep it when you reuse them, and add it when you quote results in your own words. True Causes is not sold as white-label software, and the credit is not removed on any plan.
Plans are monthly. You can cancel at any time and the plan runs to the end of the period already paid for. Payments are not refunded; we may refund at our own discretion, and that is a courtesy, not a right. A lapsed subscription never deletes a dialogue — it caps new seats and new dialogues; everything already recorded stays readable.
Nonprofits. A registered nonprofit or charity may use the Pro plan free of charge. Apply by email; we may ask for proof of registration, and we may end the grant if the organisation no longer qualifies. Its dialogues are never deleted when a grant ends.
This instance is being tested at scale. It is provided as it is and as available, without warranty of any kind — not of fitness, accuracy, availability, or that a dialogue will produce a useful result. To the fullest extent the law allows, we accept no liability for any loss or damage arising from your use of the service, including decisions you or your organisation make on the strength of a map it produced. Where the law does not allow liability to be excluded, it is limited to what you paid us in the twelve months before the claim.
You may delete your account at any time. We may close an account that breaks these terms, and will say why unless prevented by law.
Governed by the law of the operator's jurisdiction. Nothing here removes a consumer right you have where you live.
Questions: hello@mg.truecauses.org