Een vertaling ter informatie. De Engelse tekst eronder is de bindende.
Laatst bijgewerkt op 1 september 2026. Gewone woorden; ze betekenen wat ze zeggen.
True Causes wordt geëxploiteerd door Inverudio Inc. Betaalde abonnementen worden verkocht via een betaalprovider die optreedt als merchant of record; die provider staat op je factuur en handelt de belasting af.
Software om een gestructureerd overleg te voeren en een kaart van oorzaken te maken. Het is een instrument waarmee een groep tot haar eigen conclusies komt en die vastlegt. De dienst neemt geen beslissingen, controleert geen feiten en geeft geen professioneel advies. Een kaart die ermee wordt gemaakt, is de mening van de mensen die haar hebben gemaakt.
Je bent verantwoordelijk voor wat er vanaf je account wordt geplaatst en voor het geheimhouden van je wachtwoord. Eén persoon, één account. Een adres kan één keer worden bevestigd, door één account.
Dit gaat over gedrag, niet over conclusies. We verwijderen een dialoog niet omdat die tot een antwoord komt dat iemand niet bevalt — onenigheid publiceren is waar de software voor dient. Wel verwijderen we:
Als we een dialoog verwijderen, laat het verslag zien dat hij is verwijderd, en wanneer. We wissen niets stilletjes: een dienst waarvan de waarde een eerlijk verslag is, kan geen stille gaten hebben.
Wat je schrijft, blijft van jou. Door het te plaatsen sta je ons toe het op te slaan en te tonen binnen de dialoog waarin je het hebt geplaatst, en — alleen als je bij een kaartje op vrijgeven drukt — het te tonen aan de andere ruimtes die aan die vraag werken. Vrijgeven kan niet ongedaan worden gemaakt, omdat andere ruimtes dezelfde bewering misschien al hebben genoemd en hun verslag blijft staan.
Kaarten, beweringen en gegevens uit een ruimte mogen vrij worden gebruikt, in rapporten, presentaties, artikelen en websites, op één voorwaarde, bij elk abonnement: vermeld True Causes en link naar de ruimte, bijvoorbeeld ‘Oorzakenkaart: True Causes, truecauses.org/d/…’. Afbeeldingen, insluitingen en exports hebben deze vermelding al; laat haar staan als je ze hergebruikt, en voeg haar toe als je resultaten in je eigen woorden aanhaalt. True Causes wordt niet verkocht als white-labelsoftware, en de vermelding wordt bij geen enkel abonnement verwijderd.
Abonnementen lopen per maand. Je kunt op elk moment opzeggen; het abonnement loopt dan door tot het einde van de periode die al is betaald. Betalingen worden niet terugbetaald; we kunnen naar eigen goeddunken terugbetalen, en dat is een gunst, geen recht. Een verlopen abonnement wist nooit een dialoog — het beperkt nieuwe plaatsen en nieuwe dialogen; alles wat al is vastgelegd, blijft leesbaar.
Non-profitorganisaties. Een geregistreerde non-profitorganisatie of een geregistreerd goed doel mag het Pro-abonnement kosteloos gebruiken. Vraag het aan per e-mail; we kunnen om een bewijs van registratie vragen, en we kunnen de toekenning beëindigen als de organisatie niet langer aan de voorwaarden voldoet. Haar dialogen worden nooit gewist als een toekenning eindigt.
Deze instantie wordt op grote schaal getest. Ze wordt geleverd zoals ze is en zoals beschikbaar, zonder enige garantie — niet op geschiktheid, juistheid of beschikbaarheid, en niet dat een dialoog een bruikbaar resultaat oplevert. Voor zover de wet dat toestaat, aanvaarden we geen aansprakelijkheid voor verlies of schade als gevolg van je gebruik van de dienst, met inbegrip van beslissingen die jij of je organisatie neemt op grond van een kaart die ermee is gemaakt. Waar de wet niet toestaat dat aansprakelijkheid wordt uitgesloten, is die beperkt tot wat je ons hebt betaald in de twaalf maanden voor de vordering.
Je kunt je account op elk moment verwijderen. We kunnen een account dat deze voorwaarden schendt, sluiten, en zeggen waarom, tenzij de wet ons dat belet.
Op deze voorwaarden is het recht van het rechtsgebied van de exploitant van toepassing. Niets hierin ontneemt je een consumentenrecht dat je hebt waar je woont.
Vragen: hello@mg.truecauses.org
Last updated 1 September 2026. Plain words; they mean what they say.
True Causes is operated by Inverudio Inc. Paid plans are sold through a payment provider acting as merchant of record; that provider appears on your invoice and handles tax.
Software for running a structured deliberation and producing a map of causes. It is a tool for a group to reach and record its own conclusions. It does not make decisions, verify facts, or give professional advice. A map it produces is the opinion of the people who made it.
You are responsible for what is posted from your account and for keeping your password. One person, one account. An address may be confirmed once, by one account.
This is about conduct, not conclusions. We do not remove a dialogue for reaching an answer somebody dislikes — publishing disagreement is the point of the software. We do remove:
When we remove a dialogue the record shows that it was removed, and when. We do not quietly delete things: a service whose value is an honest record cannot have silent holes in it.
What you write stays yours. By posting it you allow us to store and display it inside the dialogue you posted it in, and — only if you press release on a card — to show it to the other rooms working on that question. Releasing cannot be undone, because other rooms may already have raised the same claim and their record stands.
Maps, claims and data from a room may be used freely, in reports, presentations, articles and websites, on one condition, on every plan: credit True Causes and link to the room, for example “Causal map: True Causes, truecauses.org/d/…”. Pictures, embeds and exports carry this credit already; keep it when you reuse them, and add it when you quote results in your own words. True Causes is not sold as white-label software, and the credit is not removed on any plan.
Plans are monthly. You can cancel at any time and the plan runs to the end of the period already paid for. Payments are not refunded; we may refund at our own discretion, and that is a courtesy, not a right. A lapsed subscription never deletes a dialogue — it caps new seats and new dialogues; everything already recorded stays readable.
Nonprofits. A registered nonprofit or charity may use the Pro plan free of charge. Apply by email; we may ask for proof of registration, and we may end the grant if the organisation no longer qualifies. Its dialogues are never deleted when a grant ends.
This instance is being tested at scale. It is provided as it is and as available, without warranty of any kind — not of fitness, accuracy, availability, or that a dialogue will produce a useful result. To the fullest extent the law allows, we accept no liability for any loss or damage arising from your use of the service, including decisions you or your organisation make on the strength of a map it produced. Where the law does not allow liability to be excluded, it is limited to what you paid us in the twelve months before the claim.
You may delete your account at any time. We may close an account that breaks these terms, and will say why unless prevented by law.
Governed by the law of the operator's jurisdiction. Nothing here removes a consumer right you have where you live.
Questions: hello@mg.truecauses.org