Uma tradução para sua referência. O texto em inglês abaixo é o vinculativo.
Última atualização: 1 de setembro de 2026. Palavras simples; querem dizer o que dizem.
O True Causes é explorado por Inverudio Inc. Os planos pagos são vendidos através de um fornecedor de pagamentos que atua como vendedor registado (merchant of record); esse fornecedor consta da sua fatura e trata dos impostos.
Software para conduzir uma deliberação estruturada e produzir um mapa de causas. É uma ferramenta para um grupo chegar às suas próprias conclusões e registá-las. Não toma decisões, não verifica factos nem presta aconselhamento profissional. Um mapa por ele produzido é a opinião das pessoas que o fizeram.
É responsável pelo que for publicado a partir da sua conta e pela guarda da sua palavra-passe. Uma pessoa, uma conta. Um endereço só pode ser confirmado uma vez, por uma conta.
Trata-se de condutas, não de conclusões. Não removemos um diálogo por chegar a uma resposta de que alguém não goste — publicar a discordância é a razão de ser do software. Removemos:
Quando removemos um diálogo, o registo mostra que foi removido, e quando. Não apagamos nada às escondidas: um serviço cujo valor é um registo honesto não pode ter lacunas silenciosas.
O que escreve continua a ser seu. Ao publicá-lo, autoriza-nos a guardá-lo e a mostrá-lo dentro do diálogo em que o publicou e — apenas se carregar em libertar num cartão — a mostrá-lo às outras salas que trabalham essa pergunta. A libertação não pode ser anulada, porque outras salas podem já ter levantado a mesma afirmação e o registo delas mantém-se.
Os mapas, afirmações e dados de uma sala podem ser usados livremente, em relatórios, apresentações, artigos e sites, com uma condição, em todos os planos: dar crédito ao True Causes e incluir uma ligação para a sala, por exemplo «Mapa causal: True Causes, truecauses.org/d/…». As imagens, incorporações e exportações já levam este crédito; mantenha-o quando as reutilizar, e acrescente-o quando citar resultados por palavras suas. O True Causes não é vendido como software de marca branca, e o crédito não é retirado em nenhum plano.
Os planos são mensais. Pode cancelar a qualquer momento e o plano mantém-se até ao fim do período já pago. Os pagamentos não são reembolsados; podemos reembolsar por decisão nossa, e isso é uma cortesia, não um direito. Uma assinatura caducada nunca elimina um diálogo — limita novos lugares e novos diálogos; tudo o que já está registado continua legível.
Entidades sem fins lucrativos. Uma entidade sem fins lucrativos ou instituição de solidariedade registada pode usar o plano Pro gratuitamente. A candidatura faz-se por correio eletrónico; podemos pedir prova do registo e podemos pôr termo à concessão se a organização deixar de cumprir os requisitos. Os seus diálogos nunca são eliminados quando a concessão termina.
Esta instância está a ser testada em grande escala. É fornecida tal como está e conforme disponível, sem garantia de qualquer tipo — nem de adequação, exatidão ou disponibilidade, nem de que um diálogo produza um resultado útil. Na máxima medida permitida por lei, não assumimos qualquer responsabilidade por perdas ou danos decorrentes da sua utilização do serviço, incluindo decisões que o utilizador ou a sua organização tomem com base num mapa por ele produzido. Quando a lei não permitir a exclusão da responsabilidade, esta fica limitada ao montante que nos pagou nos doze meses anteriores à reclamação.
Pode eliminar a sua conta a qualquer momento. Podemos encerrar uma conta que viole estes termos e indicaremos o motivo, salvo se a lei o impedir.
Regidos pela lei da jurisdição do operador. Nada aqui afasta um direito de consumidor de que goze no local onde vive.
Dúvidas: hello@mg.truecauses.org
Last updated 1 September 2026. Plain words; they mean what they say.
True Causes is operated by Inverudio Inc. Paid plans are sold through a payment provider acting as merchant of record; that provider appears on your invoice and handles tax.
Software for running a structured deliberation and producing a map of causes. It is a tool for a group to reach and record its own conclusions. It does not make decisions, verify facts, or give professional advice. A map it produces is the opinion of the people who made it.
You are responsible for what is posted from your account and for keeping your password. One person, one account. An address may be confirmed once, by one account.
This is about conduct, not conclusions. We do not remove a dialogue for reaching an answer somebody dislikes — publishing disagreement is the point of the software. We do remove:
When we remove a dialogue the record shows that it was removed, and when. We do not quietly delete things: a service whose value is an honest record cannot have silent holes in it.
What you write stays yours. By posting it you allow us to store and display it inside the dialogue you posted it in, and — only if you press release on a card — to show it to the other rooms working on that question. Releasing cannot be undone, because other rooms may already have raised the same claim and their record stands.
Maps, claims and data from a room may be used freely, in reports, presentations, articles and websites, on one condition, on every plan: credit True Causes and link to the room, for example “Causal map: True Causes, truecauses.org/d/…”. Pictures, embeds and exports carry this credit already; keep it when you reuse them, and add it when you quote results in your own words. True Causes is not sold as white-label software, and the credit is not removed on any plan.
Plans are monthly. You can cancel at any time and the plan runs to the end of the period already paid for. Payments are not refunded; we may refund at our own discretion, and that is a courtesy, not a right. A lapsed subscription never deletes a dialogue — it caps new seats and new dialogues; everything already recorded stays readable.
Nonprofits. A registered nonprofit or charity may use the Pro plan free of charge. Apply by email; we may ask for proof of registration, and we may end the grant if the organisation no longer qualifies. Its dialogues are never deleted when a grant ends.
This instance is being tested at scale. It is provided as it is and as available, without warranty of any kind — not of fitness, accuracy, availability, or that a dialogue will produce a useful result. To the fullest extent the law allows, we accept no liability for any loss or damage arising from your use of the service, including decisions you or your organisation make on the strength of a map it produced. Where the law does not allow liability to be excluded, it is limited to what you paid us in the twelve months before the claim.
You may delete your account at any time. We may close an account that breaks these terms, and will say why unless prevented by law.
Governed by the law of the operator's jurisdiction. Nothing here removes a consumer right you have where you live.
Questions: hello@mg.truecauses.org