Bedah siasat insiden lazimnya ialah seorang penganalisis berfikir bagi pihak kumpulan, dan lazimnya ia menamakan kegagalan yang paling ketara: gangguan perkhidmatan, alat ganti yang dipulangkan, kesilapan memilih barang. Semua itu ialah akibat. Puncanya terletak lebih jauh di belakang, tersebar dalam kalangan orang yang melihat bahagian yang berbeza.
True Causes menjadikan semakan itu analisis kumpulan itu sendiri. Setiap orang mencadangkan punca tanpa nama, jadi tiada sesiapa perlu berhati-hati menulis kerana pengurus. Kumpulan kemudian menjawab satu soalan pada satu masa, adakah punca ini mempengaruhi punca itu dengan ketara, dan satu kaitan hanya dikekalkan apabila tiga perempat bersetuju. Perpecahan tidak pernah digugurkan secara senyap: ia dihantar kepada kumpulan lain, dan jika kumpulan itu juga berpecah, ia diterbitkan sebagai dipertikaikan.
Beberapa pasukan atau lokasi boleh menjalankan soalan yang sama secara berasingan dan mencantumkan peta mereka, yang menunjukkan punca mana yang ditemui secara berasingan. Bilik peribadi juga boleh menerima dapatan bilik awam bagi soalannya, tanpa apa-apa miliknya sendiri keluar.