True Causes
EL

Ασφάλεια ασθενών: οι αιτίες που βλέπουν όλοι στην κλινική, μαζί

Μια ομάδα ανασκόπησης ρωτά γιατί συνέβη ένα συμβάν, και ένας αναλυτής γράφει την απάντηση. Όμως οι αιτίες ενός επαναλαμβανόμενου προβλήματος ασφάλειας είναι μοιρασμένες στους ανθρώπους που εμπλέκονται: τη νοσηλεύτρια της νυχτερινής βάρδιας, τον φαρμακοποιό, τον ειδικευόμενο, τον ασθενή που περίμενε. Κανένας αξιολογητής μόνος του δεν τις κατέχει όλες.

Το True Causes επιτρέπει σε όλη αυτή την ομάδα να κάνει την ανάλυση. Ο καθένας γράφει αιτίες μόνος του και ανώνυμα, ώστε μια νεότερη νοσηλεύτρια να μπορεί να πει αυτό που ένας διευθυντής κλινικής δεν θα έλεγε. Έπειτα η ομάδα κρίνει, ζεύγος προς ζεύγος, αν μια αιτία επηρεάζει σημαντικά μια άλλη, και μια σύνδεση μετράει μόνο με τα τρία τέταρτα των ψήφων. Οι βαθύτερες αιτίες είναι εκείνες στις οποίες ανάγονται όλες οι άλλες.

Πολλές κλινικές ή μονάδες μπορούν να τρέξουν η καθεμία τη δική της αίθουσα στο ίδιο ερώτημα, και οι χάρτες ενώνονται σε έναν: οι αιτίες που βρέθηκαν ανεξάρτητα σε πολλά σημεία ξεχωρίζουν από τις τοπικές. Η ιδιωτική αίθουσα ενός νοσοκομείου μπορεί επίσης να πάρει όσα βρήκαν οι δημόσιες αίθουσες για το ερώτημά της, χωρίς τίποτα δικό της να βγαίνει έξω.

Why does A&E make people wait for hours?
Ένας ολοκληρωμένος χάρτης, από μια επίδειξη με αναπληρωτές.
I did not come soonerbecause I could not afford…Beds are full becausenobody can be dischargedNobody has ever asked mewhat would have kept me…The form asks questions Icannot answer about my own…You are moved three timesand explain yourself three…I have been in thiscorridor before and nothin…People wait hours in acorridor before anyone see…I was sent home at midnightwith no way to get thereThe GP said six weeks andit has been five monthsThe same patients come backwithin a weekThere is no water and nofood after tenThe interpreter was bookedfor twenty minutesBeing frightened makeseverything take longer⟳I came here because I couldnot get seen anywhere else⟳Nobody tells you how longthe wait will be⟳I did not know a pharmacycould have helped⟳Staff leave faster than wecan hire them⟳My mother came home with noone to help her stand up⟳Nobody explained what thetest was forΑνοίξτε τον και πατήστε οποιονδήποτε ισχυρισμό →
Ξεκινήστε έναν διάλογο, δωρεάνΔοκιμάστε την επίδειξη πέντε λεπτώνΓιατί λειτουργεί