Tiga hal mengikat sebuah co-laboratory pada tempatnya: semua orang membaca dinding yang sama, satu fasilitator memegang setiap benang diskusi, dan ruangan memutuskan apa makna sebuah klaim. Masing-masing punya padanan di sini yang tidak memerlukan ruangan itu. Fasilitator disambut baik di ruang mana pun; yang berubah adalah metode ini tidak lagi bergantung pada kehadirannya.

Setiap kelompok mendapat dindingnya sendiri

Peserta bekerja dalam kelompok kecil — cukup kecil sehingga semua orang membaca seluruh dinding. Begitu sebuah ruang tumbuh melampaui ukuran itu, ruang itu dibagi menjadi beberapa kelompok, masing-masing dengan dindingnya sendiri, dan peta ruang itu memuat semuanya. Beban siapa pun tidak bertambah seiring besarnya ruang: kerja satu orang tetap sama, entah pertanyaannya punya lima belas peserta atau dua juta.

Pertanyaan yang sama, di mana pun diajukan

Satuannya bukan ruang — melainkan pertanyaan. Buka sebuah dialog, dan platform mengenali ruang-ruang lain yang sudah menanyakannya, betapapun berbeda rumusannya, lalu menyatukannya menjadi satu musyawarah. Kelompok-kelompok mereka menjadi kelompok dari pertanyaan yang sama, dan klaim berpindah di antara semuanya.

Beberapa gagasan berpindah; orangnya tidak

Klaim yang sama yang ditulis di dua kelompok dihitung sebagai satu klaim yang diangkat oleh dua kelompok. Satu pilihan itulah yang membuat skala dapat dihitung: tanpanya, sebuah klaim di empat puluh ruang adalah empat puluh butir dan tidak ada yang dapat dihitung sama sekali. Antarruang, beberapa kartu berpindah — setelah sebuah ruang selesai dengan tahap Pengusulan dan sebelum memulai tahap Penjelasan, sehingga tidak ada yang tiba ketika orang masih berpikir sendiri-sendiri. Hanya beberapa kartu pilihan yang berpindah, dipilih agar beragam, sehingga sebuah dinding tetap menjadi dinding berapa pun jumlah ruangnya. Kartu-kartu itu tiba dengan penjelasan dari penulisnya, sebagai kartu biasa, dan dinilai seperti kartu lainnya. Ruang privat dapat memintanya satu arah: kartu dari ruang-ruang terdaftar tentang pertanyaannya tetap tiba di dindingnya, dan tidak ada miliknya yang keluar.

Bagaimana dua rumusan menjadi satu klaim

Menghitung kelompok hanya bermakna jika Anda dapat mengetahui kapan dua di antaranya mengatakan hal yang sama dengan kata-kata yang berbeda. Platform menemukan pasangan yang mungkin sama dan menyerahkannya kepada orang-orang yang menulisnya. Platform tidak pernah menggabungkan apa pun sendiri: dua anggota harus setuju bahwa dua rumusan adalah satu klaim, dan siapa pun dari mereka dapat menariknya kembali.

Ketidakseimbangan ini disengaja. Penggabungan yang keliru adalah kesalahan yang mahal — leburkan sebuah klaim ke klaim yang populer, dan klaim itu mewarisi dukungannya — sedangkan penggabungan yang terlewat hanya mengurangi sedikit efisiensi, karena klaim itu tetap berpindah sebagai dua butir, bukan satu. Klaim yang saling bertentangan atau saling membalik tidak pernah ditawarkan sebagai klaim yang sama, semirip apa pun kelihatannya.

Peta setiap kelompok menjadi satu peta

Setiap kelompok menyusun dinding yang benar-benar dimusyawarahkannya dan menghasilkan petanya sendiri. Peta-peta itu kemudian dilebur bersama: klaim yang sama menjadi satu simpul, setiap hubungan membawa jumlah kelompok yang mengesahkannya secara terpisah, lingkaran umpan balik diciutkan menjadi satu penyebab dalam, dan akar penyebab dibaca dari graf gabungan. Jika kelompok-kelompok dalam satu ruang mengesahkan hal yang berlawanan, pertentangan itu dipublikasikan sebagai konflik dan dirujuk, seperti kebuntuan lainnya, ke dua kelompok lain yang harus sepakat. Antarruang, temuan setiap ruang tetap berlaku, dan tautannya menunjukkan berapa banyak ruang yang menilainya yang menemukannya: sebuah penyebab bisa berlaku di satu tempat dan tidak di tempat lain. Tidak ada yang dirata-ratakan.

Kecerdasan kolektif di setiap ruang, kawanan di antara semuanya

Setiap ruang sudah merupakan kecerdasan kolektif: orang-orang yang menjelaskan, berdiskusi, dan menilai bersama. Pemikirannya tersebar di antara orang-orangnya, dindingnya, dan petanya, yang oleh para peneliti disebut kognisi terdistribusi. Di antara ruang-ruang, platform menambahkan sebuah kawanan. Dalam kawanan yang kita kenal dari alam dan perangkat lunak, setiap anggota mengikuti jejak yang ditinggalkan yang lain: semut memperkuat jalur yang paling banyak dilalui semut, dan dalam kawanan manusia secara langsung setiap orang melihat ke mana kelompok menarik. Begitulah kawanan menyatu, dan begitu pula kerumunan menjadi ikut-ikutan. Di sini ruang-ruang tidak saling mengikuti. Sebuah ruang menulis sebelum apa pun datang, menilai pasangannya tanpa melihat bagaimana ruang lain menilainya, dan satu organisasi dihitung sebagai satu suara berapa pun ruang yang dibukanya. Jadi ketika banyak ruang mengesahkan tautan yang sama, mereka menemukannya secara terpisah, dan angkanya bermakna. Kesepakatan hanya menjadi bukti sejauh sumber-sumbernya independen, seperti yang ditekankan epistemologi sosial tentang kesaksian. Kawanan itu ada pada strukturnya: tak ada ruang yang memegang seluruh masalah, kartu yang berpindah sedikit dan dipilih agar beragam, dan peta yang dihasilkan memuat tautan yang tak bisa digambar oleh satu ruang saja.