True Causes.

Plataforma gratuïta de deliberació en línia · anàlisi de causes arrel per a grups, equips i comunitats

Trobeu junts la causa arrel d’un problema que torna una vegada i una altra.

Pregunteu-ho a les persones que el viuen. Cadascuna escriu les causes que veu; després el grup valora, parella per parella, quina causa n’impulsa quina. Obteniu un mapa de causes arrel — no una votació sobre símptomes — i una llista del que cal canviar que ningú no pot treure’s de sobre.

Ja ho teniu decidit? Mireu mapes acabats a les preguntes obertes →

Una sala, una pregunta: per què arriben tard els lliuraments?un mapa acabat
CAUSA ARREL EL QUE NOTA LA GENT Sense supervisor de nit 0 VOTS Documentaciórevisada tard 4 VOTS Ràdios al canalequivocat 2 VOTS L’escànercau cada hora 5 VOTS Lliuramentsamb retard 11 VOTS · MÉS VOTADA
La targeta més votada és on acaben totes les fletxes. La causa en què es basa no ha rebut cap vot. Una votació troba el que fa mal; el mapa troba el que cal arreglar.
75%Cada vincle del mapa l’han certificat tres quartes parts de les persones consultades, parella per parella.
Es conserva, no es fa la mitjanaQuan un grup es divideix, el mapa ho diu. Res no es dilueix en una majoria.
De 12 a 60.000Una sala es divideix en grups d’unes quinze persones; les sales d’una mateixa pregunta es reuneixen en un sol mapa.
50 anysEl mètode, publicat i posat a prova des de Warfield. True Causes fa funcionar el Diàleg Democràtic Estructurat en línia, a qualsevol escala.

Com funciona

Tres coses que fa la gent, una cosa que obteniu. La gent hi participa des del mòbil, uns quants minuts cada vegada, amb un facilitador o sense.

Rutes massa llargues L’escàner cau Documentació revisada tard Ràdios al canal equivocat Lliuraments amb retard Sense supervisor de n

Pregunteu

Obriu una sala i envieu-ne l’enllaç. Cadascú escriu les causes que veu en les seves pròpies targetes, abans de veure les de ningú més. Les targetes no porten noms.

Uns deu minuts per persona
Això empitjora allò? Sense supervisor de nit Documentació revisada tard Sí No 11 de 15 · UN VINCLE

Valoreu

Tothom respon una pregunta breu cada vegada: aquesta causa empitjora aquella altra? Un vincle només entra al mapa quan tres quartes parts diuen que sí. Una divisió es conserva com a divisió.

Unes quantes hores en total, al vostre ritme
Sense supervisor Documentació tard Ràdios malament Retard ACCIONS Responsable de nit a cada torn redueix l’arrel

Feu el mapa i actueu

Les causes arrel a l’esquerra, el que nota la gent a la dreta, les disputes marcades. Després el grup proposa accions i valora cadascuna respecte de cada arrel — no una llista de desitjos.

Vostre per conservar, citar i incrustar

Les causes arrel són l’opció per defecte. El mateix mètode també fa el mapa d’un futur, d’accions, de passos en ordre, d’afirmacions i raons, de proves, d’opcions per sospesar i de prioritats.

Com funciona, amb tot detall: les set fases, les regles i les proves →

Qui l’utilitza

Les mateixes sales i les mateixes regles, allà on un problema el comparteixen moltes persones i no és de ningú.

Ciutats i assemblees ciutadanes

Moltes sales de barri sobre una sola pregunta, i un sol mapa de causes per a l’ajuntament, amb cada vincle registrat.

Deliberació ciutadana →

Organitzacions i equips

Revisions d’incidents, seguretat del pacient, fallades que tornen una vegada i una altra: en fan el mapa les persones que veuen el problema, no pas un sol analista.

Investigació d’incidents →

Campanyes i comunitats

D’allò que indigna tothom a reivindicacions amb les causes al darrere, que un grup pot comptar i per les quals pot tornar.

Per a organitzadors →

Una pregunta, tantes sales com calgui

Una sala es divideix en grups d’unes quinze persones, cadascun amb el seu mur. Tantes sales com calgui poden treballar la mateixa pregunta, i els seus mapes es reuneixen en un de sol que diu quants grups han trobat cada vincle. No cal que ningú ho administri.

Com es federen les sales sense que ningú les administri. Es publica una pregunta. Les sales s’obren soles a un domini de correu, de manera que una adreça confirmada és l’única clau. Centenars de sales de fins a cent persones treballen la mateixa pregunta, i cadascuna divideix el seu mur en grups de quinze. Els seus mapes es reuneixen en un de sol, que diu quants membres s’hi han unit per adreça i quants hi han estat convidats.
Seixanta mil persones, i ningú que ho administri: es publica la pregunta, un domini de correu és la porta, i la gent d’un lloc n’obre la sala ella mateixa.

Com funciona a gran escala →

Porteu-hi una pregunta que s’ha discutit massa temps.

Un sol grup pot fer-ho tot en unes quantes hores efectives, repartides com vulgui. Acabeu amb un mapa, una llista d’arrels, un registre del que no s’ha pogut acordar, i cada connexió mostrant com es va resoldre — un document que dura més que la reunió, la campanya i les persones que la van portar.

Comença un diàleg — gratis Recorre’n un primer