बार-बार लौटती समस्या का मूल कारण मिलकर ढूँढ़ें।

एक समूह से बड़े? कमरा खुद को करीब पंद्रह-पंद्रह के समूहों में बाँट लेता है, हर एक की अपनी दीवार; एक ही सवाल कितने भी कमरे उठा सकते हैं, और उनके नक्शे एक ऐसे नक्शे में मिलते हैं जो बताता है कि हर कड़ी कितने समूहों को मिली। यह कैसे चलता है →

नगरपालिका, कार्यस्थल, नियामक, अभियान के लिए यह कैसा दिखता है →  ·  पूरे हुए नक्शे जो आप अभी पढ़ सकते हैं →

1. सुझाव

   हर कार्ड पर एक विचार, हर विचार में एक दावा, एक ही प्रेरक सवाल के जवाब में।

2. स्पष्टीकरण

   लेखक मतलब पैना करते हैं। दोहराव तभी मिलते हैं जब दोनों लेखक सहमत हों — ताकि लोकप्रिय शब्द-रूप खुद को गुणा न कर सके।

3. छँटाई

   लोग एक जैसे लगने वाले विचार जोड़ते हैं; कड़ी तब टिकती है जब दो लोग उसे अलग-अलग बनाएँ। नाम आखिर में आते हैं, और वोट का रास्ता कभी नहीं रोकते।

4. चयन

   अहमियत के लिए तय स्टिकर-बजट, और साथ में अनदेखे विचारों के लिए आरक्षित सीटें — जिन्हें कोई सबूत के साथ खड़ा कर सके।

5. ढाँचा

   क्या A, B पर उल्लेखनीय असर डालता है? जोड़ी-दर-जोड़ी, पड़े वोटों के 75% पर; परिणाम मुफ़्त में अनुमानित होते हैं।

6. नक्शा

   कारण, सबसे गहरे पहले। फ़ीडबैक चक्र एक गहरा कारण गिना जाता है; जिनसे कुछ नहीं जुड़ता, वे दिखते हैं, गिराए नहीं जाते।

7. उपाय

   क्या करना है प्रस्तावित करें, फिर हर उपाय को हर मूल कारण के सामने अलग से परखें। योजनाओं की तुलना करें। अनुमान दर्ज करें।

आयोजक तो सवाल है। किसी को कमरे जुटाने या जोड़े रखने नहीं पड़ते: सवाल प्रकाशित होता है, कमरे उस जगह के पते वाले हर व्यक्ति के लिए खुद खुल जाते हैं जिससे वह जुड़ा है, और नक्शे एक में मिल जाते हैं। किसी फ़ैकल्टी या कंपनी के लोग उसका कमरा फ़ैकल्टी या कंपनी से पूछे बिना खोल सकते हैं। कोई समिति इसे जोड़े नहीं रखती: पंद्रह-पंद्रह के कमरों में हज़ारों लोग, हर कोई एक बार में एक जोड़ी का जवाब देता हुआ, एक ऐसे पूरे पर पहुँचते हैं जिसे किसी को अपने सिर में नहीं रखना पड़ा।

क्या उभरता है। कठिन समस्या को जिस ज्ञान की ज़रूरत है, वह बिखरा हुआ है। कोई कमरा पूरी समस्या नहीं देखता; हर एक उसका एक टुकड़ा थामे है। हर कमरा कहीं और से कुछ आने से पहले अपने कारण खुद लिखता है, इसलिए कमरे बाँटने से पहले टटोलते हैं। फिर चुनिंदा, विविध कार्ड यात्रा करते हैं, और हर कमरा उन्हें अपने कार्डों की तरह परखता है। परखते समय कमरों को एक-दूसरे के फ़ैसले नहीं दिखाए जाते, इसलिए कमरों की सहमति पाई जाती है, नकल नहीं होती — और एक संगठन, चाहे जितने कमरे खोले, एक आवाज़ गिना जाता है। जहाँ कमरे असहमत हों, जोड़ी दूसरे कमरों के पास जाती है, और जो वे तय नहीं कर पाते वह विवादित के रूप में प्रकाशित होता है। नतीजा सबसे बड़ी समस्याओं की सूची नहीं, बल्कि यह है कि वे एक-दूसरे को कैसे चलाती हैं: ऐसा कारण-नक्शा जो कोई अकेला कमरा नहीं खींच सकता था — वहाँ मोटा, जहाँ ज़्यादा कमरों को वही कड़ी अपने दम पर मिली। कमरे एक-दूसरे की नकल क्यों नहीं करते।

नए कमरे को वह मिल सकता है जो उससे छूटा। उसके अपने लोग अपना लिख चुके हों, तो उसके सवाल पर पहले बने नक्शों के, या जिन कमरों से वह जुड़ा है उनके, सबसे प्रासंगिक कारण उसमें आ सकते हैं; चुनिंदा, विविध कार्ड कमरों के बीच आते-जाते हैं; और निजी कमरा — किसी कंपनी, अस्पताल, मंत्रालय का — अपने सवाल के सार्वजनिक कमरों की खोज ले सकता है, अपना कुछ बाहर भेजे बिना। झुंड का दूसरा आधा यही है: वह याद रखता है — पहले के कमरों की खोज की एक सामूहिक याददाश्त। कमरा खोलने से पहले पूरे हुए नक्शे पढ़ें; हो सकता है जिस सूझ पर आगे बनना है, वह वहीं हो।

बड़े पैमाने पर यह कैसे चलता है, पूरा →