Platform musyawarah dalam talian percuma · analisis punca akar untuk kumpulan, pasukan dan komuniti
Tanya orang yang hidup dengannya. Setiap orang menulis punca yang dilihatnya; kemudian kumpulan menilai, satu pasangan pada satu masa, punca mana yang mendorong punca mana. Anda mendapat peta punca akar — bukan undian tentang gejala — dan senarai perkara yang perlu diubah yang tidak dapat diketepikan oleh sesiapa.
Sudah membuat keputusan? Layari peta yang siap bagi soalan terbuka →
Tiga perkara yang dilakukan orang, satu perkara yang anda peroleh. Dengan pemudah cara atau tanpanya; tiada hari bengkel yang perlu ditempah. Orang mengambil bahagian dari telefon mereka, beberapa minit pada satu masa: beberapa jam kerja sebenar secara keseluruhan, tersebar selama beberapa hari atau dalam satu sesi, mengikut pilihan kumpulan — atau melalui panggilan bagi setiap kumpulan, jika anda mahu. Tujuh peringkat di bawahnya; tiga yang perlu diketahui oleh sesiapa.
Buka bilik, hantar pautan. Setiap orang menulis punca yang dilihatnya pada kad sendiri, sebelum melihat kad orang lain. Tiada nama pada kad.
Kira-kira sepuluh minit seorangSetiap orang menjawab satu soalan pendek pada satu masa: adakah punca ini memburukkan punca itu? Satu kaitan dimasukkan ke dalam peta hanya apabila tiga perempat berkata ya. Perpecahan dikekalkan sebagai perpecahan.
Beberapa jam secara keseluruhan, mengikut rentak anda sendiriPunca akar di sebelah kiri, apa yang dirasai orang di sebelah kanan, pertikaian ditandakan. Kemudian kumpulan mencadangkan tindakan dan menilai setiap satu terhadap setiap akar — bukan senarai hajat.
Milik anda untuk disimpan, dipetik dan dibenamkanLebih besar daripada satu kumpulan? Sebuah bilik membahagikan dirinya kepada kumpulan kira-kira lima belas orang, setiap satu dengan dindingnya sendiri; berapa banyak bilik pun boleh menyertai soalan yang sama, dan peta mereka digabungkan menjadi satu yang menyatakan berapa banyak kumpulan menemui setiap kaitan. Cara ia berfungsi →
Petisyen menyatakan berapa ramai orang mahukan sesuatu. Peta menyatakan mengapa ia terus berlaku, menurut keputusan kumpulan itu sendiri, kaitan demi kaitan — dan apa yang perlu diubah dahulu.
Peta yang siap ialah satu dokumen: setiap kaitan di dalamnya diputuskan oleh tiga perempat orang yang menilainya, dan setiap dakwaan mempunyai halaman yang menunjukkan siapa yang membangkitkannya dan bagaimana ia diputuskan. Serahkan kepada sesiapa yang mampu mengubah keadaan. Ia tidak boleh diketepikan sebagai luahan perasaan.
Bilik menilai setiap tindakan terhadap setiap punca akar. Hasilnya ialah senarai pendek perubahan khusus, setiap satu dengan punca yang digerakkannya. Sesebuah kumpulan boleh mengira apa yang diperolehnya — tiga daripada lapan — dan kembali menuntut selebihnya.
Peta menamakan punca, bukan pihak bersalah, dan tiada sesiapa di dalam bilik dinamakan. Orang yang mempertahankan pengarah dan orang yang mahu dia disingkirkan boleh menyokong peta yang sama, kerana peta itu menyatakan apa yang terus menjadi salah, bukan siapa yang patut dipersalahkan.
Apa jua masalah yang terus berulang, di mana orang yang tahu sebabnya tersebar merentas syif, jabatan atau seluruh bandar raya, dan tiada sesiapa pernah bertanya kepada mereka dengan sewajarnya.
Hospital & klinik
Mengapa masa menunggu di jabatan kecemasan begitu lama?
Jururawat, atendan, doktor dan kerani masing-masing melihat cebisan yang berbeza. Peta menyusun cebisan itu mengikut urutan.
Tempat kerja
Mengapa pekerja yang baik terus berhenti?
Temu duga berhenti kerja menamakan punca terakhir yang mencetuskannya. Mereka yang masih bertahan tahu apa yang menjadi asasnya.
Operasi & keselamatan
Mengapa insiden yang sama terus berlaku?
Semakan insiden yang dilakukan oleh seluruh kru, dengan setiap kaitan disahkan dan setiap pertikaian direkodkan.
Sekolah & universiti
Mengapa kehadiran terus menurun?
Guru, ibu bapa dan murid dalam kumpulan berasingan bagi satu soalan; peta mereka bercantum.
Bandar raya & badan awam
Mengapa perumahan di sini tidak mampu dimiliki?
Konsultasi yang menghasilkan huraian sebab-akibat, bukan senarai hajat yang disusun mengikut kedudukan. Beribu-ribu orang boleh mengambil bahagian.
Strategi & badan kawal selia
Apakah sebenarnya yang mendorong perkara ini?
Untuk kerja yang biasanya berakhir dengan senarai perunding: peta dengan asal usulnya, dan apa yang tidak dapat diputuskan.
Penganjur & kempen
Apakah sebenarnya yang mahu kita ubah?
Enam puluh orang yang marah tentang perkara yang sama jarang bersetuju tentang sebabnya. Petakannya: akarnya ialah tuntutan, dan peta itu sampai ke meja. Untuk penganjur →
Rupanya bagi majlis perbandaran, tempat kerja, badan kawal selia, kempen → · Peta yang siap yang boleh anda baca sekarang →
Setiap satu ada tempatnya. Tiada satu pun yang memberitahu sesebuah kumpulan apa yang menyebabkan apa, dengan keputusan kumpulan itu sendiri dilampirkan. Perbandingan terperinci → · Format musyawarah, dilukis → · Pusingan: satu jenis peta menyerahkan hasilnya kepada yang seterusnya →
| Undian pendapat atau tinjauan | Bengkel berpemudah cara | Lima mengapa, tulang ikan | True Causes | |
|---|---|---|---|---|
| Siapa yang membuat penaakulan | Tiada sesiapa; jawapan dikira | Bilik, dikemudi oleh sesiapa yang merangkanya dahulu | Seorang penganalisis, atau pasukan kecil | Semua orang, satu pasangan punca pada satu masa |
| Apa yang diukurnya | Apa yang paling menyakitkan minggu ini | Apa yang dapat dipersetujui oleh bilik dalam sehari | Satu rantaian penaakulan | Apa yang menyebabkan apa, pada tiga perempat undi |
| Apa yang anda peroleh | Satu senarai kedudukan | Carta selak dan satu senarai | Satu rajah | Peta punca akar, setiap kaitan dengan asal usulnya |
| Perselisihan | Hilang dalam purata | Dilicinkan | Tidak direkodkan | Dikekalkan, ditandakan pada peta, dihantar kepada kumpulan lain |
| Berapa ramai orang | Berapa ramai pun | Sepuluh hingga tiga puluh, dalam dewan | Satu pasukan | Sedozen hingga puluhan ribu, dalam talian, dari telefon |
Kevin Dye menamakannya kesan keutamaan yang salah: dalam situasi yang kompleks, masalah yang diletakkan paling atas oleh orang hampir pasti yang paling jauh di hilir. Sebuah gudang menamakan kesilapan memilih barang, jabatan kecemasan menamakan masa menunggu, sebuah kementerian menamakan kepercayaan awam — dan setiap satunya ialah akibat. Seret dail.
Item yang dibulatkan di sebelah kiri ialah pendorong sebenar: senyap, struktural, jarang difikirkan oleh sesiapa. Sebelah kanan ialah apa yang dirasai orang dari minggu ke minggu. Dail menetapkan cara bilik memutuskan apa yang penting.
Spreadthink. Letakkan lima belas orang yang arif dalam satu bilik dan keutamaan mereka hampir tidak bertindih — dalam ujian kami, 61–89% daripada semua item yang dicadangkan mendapat sekurang-kurangnya satu undi. Bukan kerana ada yang salah, tetapi kerana situasi yang kompleks melebihi apa yang mampu dipegang oleh seorang.
Mengapa tidak bertanya soalan yang lebih baik sahaja? Kerana punca yang tidak diundi oleh sesiapa tidak pernah diperiksa, walau sebaik mana pun anda bertanya. Jadi kaedah ini mengekalkan beberapa tempat terbuka untuk idea yang terlepas pandang yang datang bersama sumber.
Mengapa tidak biarkan AI memutuskan? Model boleh membaca hujah menjadi satu struktur — model kami melakukannya. Ia tidak pernah dibenarkan menilai hujah. Setiap keputusan di sini diberikan oleh manusia atau dikira oleh peraturan tetap.
Setiap kumpulan menjalankan kesemua tujuh di dindingnya sendiri. Penyelaras membuka dan menutup setiap peringkat, atau jam yang melakukannya. Panggilan video terbina dalam: Penjelasan dan Penstrukturan boleh dijalankan melalui panggilan bagi setiap kumpulan, di Jitsi, tanpa rakaman.
Satu idea bagi setiap kad, satu dakwaan bagi setiap idea, menjawab satu soalan pencetus.
Penulis mempertajam maksud. Pendua hanya digabungkan apabila kedua-dua penulis bersetuju — jadi pembingkaian yang popular tidak dapat menggandakan dirinya.
Orang mengaitkan idea yang mereka nilai serupa; satu kaitan sah apabila dua orang membuatnya secara berasingan. Nama diberi kemudian, dan tidak pernah menghalang undian.
Bajet pelekat yang tetap untuk kepentingan, serta kerusi yang dikhaskan untuk idea terlepas pandang yang boleh disokong dengan bukti oleh seseorang.
Adakah A secara ketara mempengaruhi B? Dijawab pasangan demi pasangan pada 75% undi yang diberikan; akibatnya disimpulkan tanpa undian tambahan.
Punca-punca, yang paling dalam dahulu. Gelung maklum balas dikira sebagai satu punca yang dalam; item yang tidak bersambung dengan apa-apa dipaparkan, tidak digugurkan.
Cadangkan apa yang perlu dilakukan, kemudian nilai setiap tindakan terhadap setiap punca akar secara berasingan. Bandingkan pelan. Rekodkan ramalan.
Sebuah dewan memuatkan dua ratus orang. Internet tidak mempunyai dewan. Lima belas orang bermusyawarah dalam talian bukanlah bahagian yang sukar. Bahagian yang sukar ialah empat puluh bilik menggarap soalan yang sama dan berakhir dengan satu jawapan, kemudian empat ribu, tanpa beban sesiapa bertambah. Setiap kumpulan mendapat dindingnya sendiri; bilik-bilik bagi soalan yang sama bergabung, walau bagaimana pun ia diungkapkan; beberapa kad bergerak antara bilik, manusia tidak; dan peta setiap kumpulan digabungkan menjadi satu, dengan percanggahan diterbitkan, tidak pernah dipuratakan.
Soalan itulah penganjurnya. Tiada sesiapa perlu merekrut bilik atau menyatukannya: sesuatu soalan diterbitkan, bilik-bilik membuka diri kepada sesiapa yang mempunyai alamat di tempat yang berkenaan, dan peta-peta digabungkan menjadi satu. Warga sesebuah fakulti atau syarikat boleh membuka biliknya tanpa meminta izin fakulti atau syarikat itu. Tiada jawatankuasa yang menyatukannya: beribu-ribu orang dalam bilik lima belas orang, masing-masing menjawab satu pasangan pada satu masa, sampai kepada satu keseluruhan yang tidak perlu dipegang dalam kepala oleh mana-mana daripada mereka.
Apa yang muncul. Pengetahuan yang diperlukan oleh masalah yang sukar adalah tersebar. Tiada bilik yang melihat keseluruhan masalah; setiap bilik memegang secebis daripadanya. Setiap bilik menulis puncanya sendiri sebelum apa-apa tiba dari tempat lain, jadi bilik-bilik meneroka sebelum berkongsi. Kemudian segelintir kad terpilih yang pelbagai bergerak, dan setiap bilik menilainya seperti kadnya sendiri. Bilik-bilik tidak ditunjukkan keputusan satu sama lain semasa menilai, jadi persetujuan antara bilik ditemui, bukan disalin, dan satu organisasi dikira sebagai satu suara walau berapa banyak bilik yang dibukanya. Apabila bilik tidak bersetuju, pasangan itu dihantar kepada bilik lain, dan apa yang tidak dapat diputuskan diterbitkan sebagai dipertikaikan. Hasilnya bukan senarai masalah terbesar tetapi bagaimana masalah-masalah itu saling mendorong: peta sebab-akibat yang tidak dapat dilukis oleh mana-mana bilik sendirian, lebih tebal di tempat lebih banyak bilik menemui kaitan yang sama secara berasingan. Mengapa bilik-bilik tidak mengikut satu sama lain.
Bilik baharu boleh menerima apa yang terlepas olehnya. Sebaik sahaja warganya sendiri menulis kad mereka, punca paling relevan yang ditemui oleh peta terdahulu bagi soalannya, atau oleh bilik yang bergabung dengannya, boleh tiba di dalamnya; segelintir kad terpilih yang pelbagai bergerak antara bilik; dan bilik peribadi — milik syarikat, hospital, kementerian — boleh menerima dapatan bilik awam bagi soalannya, tanpa apa-apa miliknya sendiri keluar. Itulah separuh lagi sesebuah kawanan: ia mengingati, satu ingatan kolektif tentang apa yang ditemui oleh bilik terdahulu. Baca peta yang siap sebelum anda membuka bilik; pandangan itu mungkin sudah ada untuk dijadikan asas.
Supaya tiada seorang pun, puak atau suara lantang yang dapat membengkokkan peta. Cara peraturan ini diuji.
Jika sesebuah kumpulan berpecah tentang sama ada satu punca mempengaruhi punca lain, pasangan itu tidak direkodkan sebagai “tiada pengaruh”. Ia kekal terbuka, dan jika tiada sesiapa dapat memutuskannya, ia dipaparkan pada peta sebagai dipertikaikan.
Pasangan terbuka dihantar kepada dua kumpulan lain, dipilih melalui undian rawak supaya tiada sesiapa dapat memilih kumpulan yang memihak. Mereka menjawab secara berasingan, dan kedua-duanya mesti bersetuju. Kumpulan mana yang mendapat soalan mana adalah bergilir.
Beberapa tempat dalam senarai pendek dikhaskan untuk idea yang tidak mendapat cukup undi. Sesiapa sahaja boleh mencalonkan satu dengan melampirkan sumber; ia mengambil tempat sebaik sahaja orang kedua bersetuju sumber itu relevan.
Orang mengumpulkan idea yang serupa supaya dinding yang panjang lebih mudah dibaca. Kumpulan itu tidak pernah menjejaskan undian atau hasilnya. Jika ia menjejaskan, sesiapa yang melukis sempadannya boleh mengemudi hasilnya.
Sama ada satu punca mempengaruhi punca lain ialah soal fakta: tiga perempat undi, kemudian ia dimasukkan ke dalam peta. Betapa penting sesuatu ialah soal nilai: setiap orang mendapat lima undi yang sama, dan hasilnya dilaporkan, tidak pernah “dipersetujui”. Mensyaratkan tiga perempat bagi keutamaan akan menghapuskan apa sahaja yang dipentingkan oleh golongan minoriti.
Pasangan yang dipertikaikan membawa dua pertikaian berbeza. Platform memisahkannya, kerana hanya satu daripadanya mempunyai jawapan mekanikal. Cuba semakan logik →
Satu perkataan berpindah. Dua premis kekal, dua kesimpulan kekal, dan hujah itu berubah daripada pasti benar kepada sesat logik. Kumpulan bertengkar tentang perkara ini berjam-jam tanpa menyedari yang mana satu mereka pegang.
Apa yang boleh diputuskan oleh mesin. Sama ada sesuatu kesimpulan terbit daripada premisnya ialah pengiraan, dan tidak memerlukan undi. Sama ada sesuatu premis benar tidak pernah diputuskan oleh mesin: ia diserahkan kepada panel, dengan bukti dilampirkan.
Beberapa jam kerja sebenar bagi setiap orang: kira-kira sepuluh minit untuk menulis kad, penjelasan ringkas, dan pasangan, yang mengambil masa paling lama. Tersebar selama beberapa hari atau dalam satu sesi, mengikut tumpuan kumpulan dan bilangan kad; penyelaras menutup setiap peringkat, atau jam yang menutupnya. Peta boleh dibaca sebaik sahaja ia diputuskan.
Daripada sedozen hingga puluhan ribu. Sebuah bilik membahagikan dirinya kepada kumpulan kira-kira lima belas orang, setiap satu dengan dindingnya sendiri. Berapa banyak bilik pun boleh menyertai soalan yang sama, dan peta mereka digabungkan menjadi satu yang menyatakan berapa banyak kumpulan menemui setiap kaitan.
Nama pengguna dan kata laluan; tiada e-mel, melainkan penyelaras meminta alamat yang disahkan supaya seorang bersamaan dengan seorang ahli. Alamat tidak pernah disimpan, hanya cincangan berkunci. Tiada sesiapa dinamakan di dalam dialog, dan seminggu selepas ia selesai bilik itu dimeterai: ia melupakan siapa yang pernah berada di dalamnya.
Percuma untuk sehingga 100 orang. Organisasi yang lebih besar membayar mengikut pelan; badan bukan untung berdaftar mendapat pelan Pro secara percuma. Pelan dan harga →
Model boleh mencadangkan susunan kata yang lebih tajam untuk sesuatu soalan, bertanya soalan penjelasan kepada penulis, dan membaca hujah menjadi satu struktur. Ia tidak pernah memberikan keputusan: setiap kaitan pada peta datang daripada undi manusia atau daripada peraturan tetap, dan anda boleh melihat yang mana.
Peta punca akar dengan setiap kaitan menunjukkan bagaimana ia diputuskan, rekod tentang apa yang tidak dapat dipersetujui oleh kumpulan, tindakan yang dinilai terhadap setiap akar, dan halaman bagi setiap dakwaan yang boleh dipetik, dibenamkan atau dibaca sebagai JSON. Memutuskan apa yang perlu dilakukan, dan bertanggungjawab atasnya, kekal di tangan anda.
Boleh. Bilik boleh dibuka kepada sesuatu domain, jadi sesiapa yang mempunyai alamat di fakulti, hospital atau syarikat boleh membuka biliknya dan yang lain boleh masuk. Tiada sesiapa di dalamnya dinamakan, dan peta menamakan punca, bukan orang. Apa yang diterima oleh institusi itu ialah peta — biasanya kali pertama ia melihat gambaran keseluruhan.
Seminggu selepas selesai, bilik itu dimeterai: ia melupakan siapa yang pernah berada di dalamnya; hanya nama penyelaras kekal, kerana soalan itu diterbitkan di bawahnya. Peta, rekod setiap pasangan yang dinilai, tindakan dan ramalan kekal, dengan halaman bagi setiap dakwaan. Sesebuah kempen boleh kembali setahun kemudian dan menunjuk dengan tepat apa yang dijanjikan dan apa yang berubah.
Soalan dan skopnya, siapa yang boleh menyertai dan bagaimana, rentak peringkat dan bila setiap satu ditutup, sama ada bilik itu peribadi atau tersenarai, dan apa yang menyusul: tindakan, pelan, ramalan. Apa yang tidak dikawal oleh sesiapa ialah peta itu sendiri — bukan penyelaras, bukan mana-mana kumpulan di dalamnya: satu kaitan memerlukan tiga perempat undi yang diberikan, dan perpecahan dihantar kepada kumpulan lain. Itulah yang menjadikan hasilnya bernilai: tiada sesiapa boleh mengatakan anda mengemudinya.
Boleh. Penyelaras boleh jadi seorang pemudah cara, dan peringkat Penjelasan serta Penstrukturan boleh diadakan melalui panggilan bagi setiap kumpulan dengan pemudah cara mengendalikannya. Tanpa pemudah cara, peraturan yang menjaga peringkat. Pemudah cara yang memahami Dialog Demokratik Berstruktur boleh melangkau pelajaran.
Boleh. Bilik peribadi boleh meminta untuk menerima kad daripada bilik tersenarai bagi soalan yang sama: punca yang ditemui oleh orang lain tiba di dindingnya, dan tiada apa-apa miliknya sendiri keluar. Setiap peta awam yang siap dan setiap peta bersama boleh dibaca oleh sesiapa sahaja, dan borang yang membuka bilik menyatakan apabila soalan itu pernah ditanya sebelumnya.
Berdiri di atas karya yang diterbitkan
Kaedahnya ialah Dialog Demokratik Berstruktur: lima puluh tahun kajian yang disemak rakan sebidang dan ratusan dialog yang didokumentasikan, daripada Warfield dan Cárdenas hingga Christakis, Bausch, Laouris dan Dye. Mereka menamakan skala sebagai hadnya yang paling sukar; mengatasi had itulah tujuan platform ini. Satu penyimpangan yang disengajakan: tiada sesiapa dinamakan di dalam dialog, kerana di tempat kerja atau dalam komuniti yang berpecah, nama itulah yang menghalang orang menulis kad yang benar.
Polis, Remesh dan Habermas Machine bertanya apa yang dipersetujui oleh orang ramai. Ini bertanya apa yang menyebabkan apa, dan mengekalkan apa yang tidak dapat diputuskannya. Sains mekanisme, peraturan yang diuji terhadap pengundian blok dan pelaksanaannya ialah sumbangan kami.
Satu kumpulan boleh menjalankan keseluruhannya dalam beberapa jam kerja sebenar, tersebar mengikut kehendaknya. Anda selesai dengan peta, senarai akar, rekod tentang apa yang tidak dapat dipersetujui, dan setiap hubungan yang menunjukkan bagaimana ia diputuskan — dokumen yang kekal lebih lama daripada mesyuarat, kempen dan orang yang mengendalikannya.